Али
5
0
subscribers
0
subscriptions
40.6K
views
Отличное место в центре города, приветливый персонал, отличная кухня!! Отдельное спасибо за презент!
В августе отмечали юбилей, позвонили заранее заказали меню, принесли кислый люля кебаб, горячие блюда были разогреты, а не только приготовлены, хотя очень просили что б все было горячее, администратор была очень не довольна тем, что мы были от этого возмущены , затем официант приходила забирать графины с лимонадом который на минутку был не до выпит, ссылаясь на то, что у них нет лишних графинов, а другие столы тоже заказывают…. далее бонусная система… спустя месяц мы пришли с мужем пообедать, я спросила бонусная система работает, на что мне дали положительный ответ, мы пообедали, пошли расплачиваться, и мне сказали что вы не авторизированы в системе, хотя бонусов у меня очень много, я говорю ну сделайте значит мне что б я была там авторизирована, мне администратор ответила, что она не программист, вообщем из за такого отношения мы туда больше не вернемся. Если она администратор, значит и в этом деле она должна быть обучена, а она даже не попыталась ничего сделать. Только глазами хлоп хлоп…
Зашла купить лимонад с собой, увидела что лед кладут голыми руками , говорю это вы мне делаете на что ответили да это вам , я задаю вопрос :а почему голыми руками, мне ответили у нас лед не разбивается , ну можно ж хотя б перчатки одеть, далее приносят упаковку в целлофане воды *Ульянка* и просто ставят ее на стол, и на этом ж столе лежит розмарин, который в дальнейшем пошел мне в лимонад, я не думаю что целлофан как то до этого обрабатывался, ни разу не была в этом заведении и никогда больше туда не зайду , и не советую никому. Оценка -1.
Отель явно не 5 звёзд и даже не 4, отдыхали 7 дней, на 3 день хотелось уже домой, за это время в номере «убирались» 1 раз при этом полотенца даже не меняли, полы не мыли, в номерах нет принадлежностей от слова совсем, только шампуни и все, еды вроде много, на 1-2 раза, короче ***, а не отель, трансфер всего лишь 1 раз в час, автобус до пляжа не большой, одной ногой на улице при открытых дверях. Алкоголь разбавленная бадяга! Вообщем, не советую! За эти деньги можно выбрать круче! Хамам осень крутой!
Персонал ужасный, мало того, что заказ не весь принесли, так ещё и с недовольным лицом расчёт получила , а про десерт вообще забыла принести, обычно я хвалю этот ресторан, но со вчерашнего дня минус 4 клиента это однозначно! Салат размазали по тарелке и ладно.
Отель хороший , персонал приветливый- все подскажут, завтраки не плохие, не шумно, зона спа так же не плохая(отдельная плата). В номерах все чисто, убрано, виды с балкона супер ( при хорошей погоде). Нет детской игровой.
Купила зарядное устройство на телефон, написана одна цена, пробивают по другой, попросила пробить по цене которая указана на ценнике, вышел директор сказал что нужно было пройти в центр зала и посмотреть там цену, да я понятия не имею где у них они ещё лежат, в итоге пробили по цене которая выше, разбираться просто времени не было. ТЦ «Самолёт»
Ужасно ездит транспорт с утра с нового города до центра! Стыд и позор!