Студент И.
4
0
subscribers
0
subscriptions
24.8K
views
Худшего сервиса не встречала ещё нигде.
Отмечали день рождения в этом ресторане.
Я сделала заказ самая первая, ещё до того, как другие гости сделали свой выбор. По медицинским показаниям я не употребляю глютен и молочные продукты, о чем я предупредила официантку, уточнив, будут ли входить в мое блюдо данные ингредиенты. Официантка сказала НЕТ. Я спросила также, на чем будет подаваться рыба, не на лаваше ли случайно? Мне ответили НЕТ, на пергаменте. И пообещала уточнить у повара, чтобы точно ничего подобного у меня на тарелке не было. В итоге я, сделавшая заказ раньше всех, ждала своё блюдо больше всех - около 1часа 20 минут, хотя мои друзья заказали аналогичные по времени приготовления позиции. В итоге мне приносят рыбу на ЛАВАШЕ.
Я сразу же спрашиваю у официантки, что это такое и почему, несмотря на предварительное обсуждение, Глютеносодержащий ингредиент у меня в блюде? Реакция официантки была что-то типа «В смысле, вы что, не будете есть это? А что мне с этим делать?».
В итоге все уже поели, а я сидела еще голодная, поэтому попросила другого официанта принести мне другое блюдо и приготовить его максимально быстро. Да, принесли быстро, но блюдо было вообще не соленое и едва тёплое, как будто повар достал заготовку из холодильника, подогрел в микроволновке и шлепнул на тарелку. Было совершенно не вкусно.
В итоге ко мне никто не подошёл, никаких извинений принесено не было, менеджера я сама пыталась по выходу найти, чтобы рассказать о возникшей проблеме, но не было уже никого.
Резюме: ни сервиса, ни вкуса. Не советую категорически. Хотя место и интерьер красивые.