На ресепшене меня встретила женщина по имени Надежда, которая продемонстрировала крайне неприятное поведение. Она вела себя высокомерно, грубо и хамски, человек абсолютно не умеет общаться с клиентами. Такое отношение совершенно неприемлемо в сфере обслуживания. Работники должны понимать, что плохое настроение и личные проблемы не должны влиять на их профессионализм. К сожалению, из-за такого общения мой визит оставил только негативные впечатления.