Спасибо сотруднице ( жаль не спросил её имя) всё объяснила, рассказала. Единственный минус (это к СДЭКу) это драконовские цены на отправку. У всех на много дешевле.
Сотрудники не компетентны в своих обязанностях, не знают что можно отправлять, а что нельзя. Надо было отправить рыболовные насадки (бойлы) ручной работы, на чтотони мне заявили, что они должны быть в заводской упаковке. На горячую линию не дозвониться, в чате написали ожидание 50 минут!!! Так и не ответили. На сайте прочитал список запрещенных к отправлению товар- бойлы не подпадают в запрещённые к отправке товары и ни кокой заводской упаковки не требуется. Вообщем поехал в другой пункт отправки (надо было отправить именно сдэком) все отправил.