Khinkalnaya Tbiliso
January 2019 •
3
Начнем с того,что войдя в это заведение, нас ни кто не встречал (хостес отсутствует). На первом этаже есть приятный уголок с диванчиками около бара. Но к сожалению это место, видимо не для гостей, а для курьеров службы доставки. Решили подняться на второй этаж,где при желании присесть, услышали от официантки вместо слова здравствуйте, фразу сквозь зубы - мест нет, чем были несказанно удивлены, т.к. места были. Расстроившись спустились вниз и заняли столик на первом этаже, где нас обслужил достаточно вежливый и довольно не красноречивый мужчина. Общее впечатление о заведении создалось, что гостям тут не очень то и рады. Сервис минимальный, за гостями не ухаживают, напитки не наливают, не ждите что о вас будут беспокоится. Причина такого отношения, выяснилась при получении счета, оказывается, что за обслуживание процент по умолчанию включен в счет. Процент этот загадочен и в меню информации об этом нет, комиссия за обслуживание составила примерно 15% от счета. За час до закрытия заведения, мы стали свидетелями, как двум девушкам отказали в обслуживании,мотивировав это тем, что заведение уже закрывается. Все время что мы там находились, орала совершенно ужасная музыка, в зале мы были одни и пытались себя отвлечь от этой какафонии, но это было сложно. Есть и положительные моменты-еда вполне вкусная, хотя хинкали, разных видов, почти не отличимы по вкусу друг от друга. Подача была очень быстрая, хачапури вкусные! В целом, заведение, оставило странное впечатление о себе, желание посетить второй раз, совершенно не возникло. Обслуживание и гостиприимство отсутствует, чаевые включенные в счёт, кажется давно остались в 90-х годах в курортных кабаках. Это не мотивирует персонал стараться быть на уровне заведения в центре столицы!