Euroins Insurance
August 2024
5
Добрый день Уважаемые наши «Спасители» (ООО РСО «Евроинс»)! Именно так я бы хотел обратиться к специалистам вашей организации. В частности, к Уважаемому менеджеру Гульназ. То, что ваша организация сделала для моей семьи в период наисложнейшей ситуации, является показателем высокопрофессиональной работы специалистов страховой компании и управленческих качеств руководителей вашей организации, которые смогли выстроить работу организации на высшем профессиональном уровне с подбором компетентных кадров и исполнителей. Вы спасли родного мне человека и сохранили ей жизнь! Именно благодаря оперативным действиям и человеческому отношению Уважаемого менеджера Гульназ к нашему экстренному случаю, мы получили возможность благополучно возвратить супругу домой с восстановленным здоровьем и в комфортных для авиаперелёта условиях, после прохождения наисложнейшего экстренного лечения в клинике Anatolia Hospital Lara, г. Анталия. 19.06.24 г. в Алании (Конаклы), где отдыхала моя семья, произошёл несчастный случай, в результате которого, моя супруга и дочь получили тяжелые травмы. Супруга – получила повреждение ноги и грудной клетки, дочь – повреждение ноги. В результате оперативных действий страховой компании, моей супруге была оказана экстренная медицинская помощь в местной клинике г. Алания Anatolia Hospital, где в результате оперативного и качественного обследования был поставлен диагноз о переломе трех ребер с разрушением одного из них и образованием серозной жидкости (экссудата) в лёгких, в том числе, обширный ушиб левой ноги. Страховой компанией была незамедлительно согласована и организована перевозка супруги на автомобиле скорой помощи в клинику торакальной хирургии Anatolia Hospital Lara в г. Анталия, где была проведена экстренная операция по восстановлению разрушенного ребра и дренирование плевральной полости – торакостомия. В ходе проведения сложной и продолжительной операции и обильной потери крови, был диагностирован критически пониженный гемоглобин, где страховая компания незамедлительно отреагировала на запрос клиники о необходимости переливания крови и согласовала данный запрос положительно – без каких-либо промедлений. При формировании полётных деталей с вылетом из г. Анталии в РФ, несмотря на отсутствие прямых рекомендаций со стороны клиники к повышенному классу комфорта перелета, страховая компания, с учетом состоянии супруги и наличия острых болевых ощущений, инициативно организовала трансфер пациента с клиники до аэропорта, сопровождение супруги на коляске по всем пунктам регистрации и досмотров в аэропорту и непосредственно посадку супруги в самолет. Более того, специалистами страховой компании был приобретен билет на авиаперелёт в комфорт-классе самолёта, что существенно облегчило пребывание супруги в самолете во время перелёта. Моей дочери также была организована незамедлительная первая медицинская помощь в клинике г. Алании с установкой бондажа на поврежденную ногу. С учётом вышепересказанного, я обращаюсь к туристам, которые планируют какие-либо путешествия в будущем. За всю историю своих туристических поездок я никогда не уделял особого внимания страховке (полису) в составе пакета туристических документов, не обращал внимание на состав предоставляемых услуг или рейтинги страховых компаний. Но, случай, который произошёл с моей семьей в вышеописанной ситуации, заставил меня пересмотреть взгляд на подготовку к какой-либо турпоездке, где в будущем, я буду очень внимательно и щепетильно рассматривать страховые компании, которые предлагаются туроператорами. Я надеюсь и верю, что при последующих турпоездках страховой компанией в составе моего тура, будет предлагаться именно компания ООО РСО «Евроинс», в противном случае, я буду требовать наличие и оформление страхового полиса ООО РСО «Евроинс», как неотъемлемое условие для покупки тура. Без наших «Спасителей» каких-либо путешествий просто не состоится! Уважаемые наши «Спасители» (ООО РСО «Евроинс»)! Я приклоняюсь перед вашим профессионализмом, трудом и заботой о ваших клиентах! Вы лучшие! Я желаю вашей организации процветания и роста! Считайте, что как минимум четыре постоянных клиента, в составе моей семьи, у вас уже есть пожизненно. Мы вас никогда не предадим, как это не сделали вы по отношению к нам (к вашим клиентам). Уважаемая Гульназ! Я целую Ваши заботливые руки, которые дали возможность сохранить жизнь и здоровье моего родного человека. Спасибо Вам за Вашу хорошую и профессиональную работу.