Papa Dzhons
July 2024 •
1
Регулярно заказываю пиццу в этом месте. Все было хорошо. Но последний год сильно снизилось качество доставки. Опоздание на 15-30 минут- это уже норма. Но сегодня терпение кончилось. День рождения ребенка. Сделал заказ в 11 часов на 16:30(!!!) Время 16:40 заказа нет, 17:00 заказа нет. В 17:20 позвонил с вопросом где мой заказ? Мне ответили, что его только что передали курьеру. С опозданием в час! В итоге пиццу привезли только около 18:00. Я могу понять зимой - пробки, сугробы и тд. Но сейчас лето. Москва пустая. Заказ сделан заранее. На вопрос как вы собираетесь компенсировать мне опоздание? Ответили - «никак» «Можете отказаться от заказа.» У конкурентов в таких случаях пицца становится бесплатной. Не знаю в какой момент происходит сбой, но похоже заказ просто потеряли. Пиццу привезли горячую, значит это не курьер час катал ее по району, а ему действительно ее только передали. Я, пожалуй, откажусь от всех последующих заказов, по рекомендации вашего оператора. Обратите внимание на обработку заказов в данной пиццерии. И обучите оператора «сглаживать углы» и клиентоориентированности. Промолчать на все возмущения и предложить отказаться от заказа не должно быть единственным решением в данной ситуации, на мой взгляд.
Cloud flowers
July 2024 •
5
Уже несколько лет заказываю цветы только тут! Всегда делают очень красивые композиции! Цветы свежие и долго стоят. Есть доставка и возможность дистанционно обсудить и сделать заказ. Кстати цены тоже конкурентные. Я сравнивал с другими магазинами и не нашел причин заказывать в другом месте. Спасибо за ваш труд! Добавил несколько фото заказов. Ваш, всегда довольный клиент, Владимир. :)
Avtomir, Chery
October 2023 •
5
Приобрели в салоне "Автомир" на Озерной Chery Tiggo 7 Pro Max. Хотим выразить огромную благодарность Саркисяну Араму за проделанную работу! С момента входа с салон и до выезда на новом авто Арам консультировал нас по всем вопросам. Объяснил разницу в комплектациях, тут же сориентировал по ценам и возможным программам покупки с учетом Трейд-ин и кредита. Помог подобрать наиболее подходящий нам вариант. Согласовал много нужных опций и подарков. Отвечал на наши вопросы по телефону и мессенджеру. В общем всегда на связи и готов помочь. Специалист высокого класса! Благодаря таким сотрудникам хочется рекомендовать этот автосалон знакомым.
Vehicle Museum Vadim Zadorozhny's
September 2018 •
5
Очень понравилось. Дети в восторге. Спасибо!