Smart frog
January 2024 •
5
Надо было срочно починить телефон, с заменой запчастей и все это - с вечера до утра следующего дня. Сделали невозможное - и запасам и заказали и телефон готовый отдали. Спасибо за сервис и индивидуальный подход.
Marieka
June 2020 •
1
Качество не соответствует цене, сложно выбить исправления проблем. Выбрали компанию из-за красивых фото в Инстаграмм. Далее заключили договор, чудеса начались после установки: 1. Замерщики не учли, что батарея имеет собственный размер от подводов с водой (при замерах батарея была снята, но стояла рядом) - как результат, секция для вина открывается на 1/3, с трудом можно засунуть пальцы. 2. Ошиблись при производстве с конструкцией дверей на навесных ящиках. На эскизах ящики были меньше и за счет этого у дверей снизу был хвостик для открытия. Но по итогу сделали все вровень. Пришлось отдельно устранять тип-онами (хотя изначально мы их специально не ставили, т. к. такая конструкция не нравится). 3. Не могли установить подсветку 3 мес. После ее установки сломалась на сл. день - после этого ждем 2ой месяц (карантин закончился, но устранения так и нет). 4. Дорогая столешница в месте еврозапила вздулась - ведем переписку о ее замене, но пока также нет результата. 5. Угол навесной дверцы у холодильника стал расходиться. Аналогично, пока не поменяли. По факту замен - спустя несколько недель приехал мастер, все замерил. Ответ - столешницу предлагают менять за наши деньги (обоснование, что недалеко от еврозапила, где он вздулся, на расстоянии 60см находится мойка. Но интересно, что это конструировал мастер этой компании - он не знал, что это наносит ущерб конструкции? И вообще, в любой кухне будет присутствовать мойка и даже ближе, чем 60 см. При этом, та часть еврозапила, что находится в близости к мойке - идеальна, с ней ничего не происходит). Подсветка так и не работает. Навесную дверцу зато предложили заменить за их счет (но гарантия то распространяется на всю кухню). В целом, не рекомендую обращаться, т.к. проблем много и есть много аналогов со значительно лучшим уровнем сервиса. Самая основная проблема - не ошибки, а именно неумение отрабатывать проблемы. Например, в случае поломки стола ИКЕА, нам его заменили получив только фото. Без 3-х месячной переписки и попыток взять еще денег за гарантийную замену.
Federal Bailiffs Service
September 2019 •
5
Был сегодня в связи с пришедшим уведомлением о неоплате ку (давно оплачено, надо снять из базы). Вместо пристава, который вел дело, меня направили к Липовченко Анне Викторовне, чему я очень рад. Спокойно, учтиво и все по существу - сказали какие принести справки и даже приняла их вне часов приема. Очень благодарен за высококвалифициованную работу, побольше бы таких гос служащих.
BB&Burgers
April 2018 •
5
Бургеры потрясающие, мясо - лучше, чем я бы укусил корову лично. Сыр горгонзола улёт в сочетании с таким мясом. Годно!
Fns Rossii Mezhrayonnaya Inspektsiya № 46
November 2017 •
5
Все четко, по делу, электронная очередь, много места, комфортные условия ожидания. Сотрудники вежливые, хамства не встретил.