Записалась на маникюр к мастеру ОЛЕСЕ ( снятие, маникюр, покрытие)
Объяснила какую форму хочу исходя из моих ноготков ( один нуждался в ремонте) ногти у меня были средней длины + - 1-1,5. Был запрос на мягкий миндаль. Она мало того, что спилила всю длину, она сделала круглую форму, с острым концом, понятно это не то, что я хотела, так она на одной левой руке сделала длиннее, на второй короче, форма везде была разная. Я предложила сделать квадрат, пока не поздно. Она мне опять сделала не то, так еще и под корень мне все спилила, кожу мне под ногтем всю спилила, а это очень больно!! Мы проговорили с ней этот момент. Указательный палец, она мне травмировала, кутикулу спила ( у меня очень тонкая кутикула, рядом капилляры, о чем я ей рассказывала! Она ножницами мне срезала ее, хотя есть другая техника в этом случае.) в конечном итоге, я понимаю, что мне не нравится и говорю мастеру, что покрытие делать не нужно, потому что мне не нравится, они очень короткие!! У меня из под ногтей торчит отпиленная кожа!
С меня содрали 1690 рублей. Хотя в услугу входит не только снятие и маникюр. ( Пол конец она мне сказала «надо кремом намазать», я отказалась)
Я никогда не поднимаю все до соответствующих органов, я ни разу не конфликтная! Я была постоянным клиентом этого салона (раньше ходила в солярий и к мастеру Диане. Но она уволилась. Очень хорошая девушка работала там) но сейчас я просто в шоке, бессовестные!
Мне естественно обидно, я поддалась эмоциям и расплакалась, пошел мой муж разбираться. Дальше они мне ВНИМАНИЕ предложили либо покрытие на короткие ногти бесплатно сделать либо доплатить к 1690 еще три тысячи за наращивание. Вы че прикалываетесь? Я бы и дома могла снять и более безопасно и безболезненно, я для этого и обратилась в салон, чтобы мне сделали профессиональную процедуру для ногтей!!!!
Я потребовала вернуть деньги, на что администратор ОЛЬГА ( которая ранее даже не поинтересовавшись почему клиенту 1,5 часа пилят ногти) просто сбросила трубку! Перед Новым годом на кануне мне просто все испортили. Я буду писать жалобу в органы. Обходите это место стороной. Я больше нп ногой сюда
Руководитель истеричка, орет в трубку, вместо того, чтобы решить проблемы.
Обманывают по поводу цены, говорят вообще не ту цену. Была у ведущего мастера, а посчитали как у вип. Только подумайте, 1690 за снятие и то она не до конца мне их сняла, ногти все кривые!! Нашла другой сайт с правдивыми отзывами, там оценка 2.0!!!!