Californiya
December 2024 •
1
Калифорния 3*. Вы серьезно? Я в полном шоке от увиденного в номерах, довольно таки не дешевых!!! Куда не кинь взгляд при входе в номер везде грязно, мерзко. Ковролин, постельное белье, шторы, полотенца желтые, в странных пятнах. Ничего не работает душ, телевизор, холодильник. На стулья взглянуть страшно, а сесть и подавно. На ресепшене девушка не то что не слушает, хамит, грубит, не доброжелательна от слова совсем. Такого хамского отношения я давно не испытывала за мои же деньги. Заплатить нужно за все, парковки нет, плати, итд. Мы зашли и вышли... просто в ужасе.
VILLiS
August 2024 •
5
Хочу выразить благодарность автошколе ВИЛЛиС за качество обучения и профессионализм сотрудников! Особую благодарность выражаю Игорю Владимировичу, он профессионал своего дела! Несмотря на мой рабочий график и отсутствие элементарных навыков вождения, у нас всё получилось! Игорь Владимирович, Анна Александровна, это было круто, спасибо!
Slavyanka
August 2023 •
1
Добрый день. Долго думала и рашила всё-таки оставить отзыв об организации отдыха на б/о «Славянка». Отдыхали 2 взрослых и ребенок. Номер нами был забронирован в июле, т.е. отдых был спланирован заранее. При заезде в 14.00, выяснилось, что на бассейне нет свободных лежаков, при вопросе, как так и почему вы запускаете сверх нормы, сказано что так принято. Т.е. номер забронировал, оплатил 3750 и загорай на лавочке, т.к. за 500 руб. купили билет на бассейн и спокойно прошли на лежаки. Пришлось бегать по всем бассейнам и искать может кто то собирается уходить, так как нам только так посоветовали сделать и другого выхода они не знают. Далее началось самое интересное, при температуре воздуха 37 градусов на улице и 40 градусов в помещении, пройдя в номер, выяснилось, что кондиционер не работает. В номере наличие кондиционера заявлено, но он НЕ РАБОТАЕТ. На просьбу починить его, сказали хорошо, но до 22.00 он так и не заработал, при повторном обращении, сказали мастер будет ПОСЛЕЗАВТРА!А что сейчас делать непонятно, окна не откроешь, так как случайно опять же оказалось, что на 1 этаже празднование 2-х свадеб и понятно, люди отдыхают. Об этом можно предупреждать при бронировании! Мы предлагали несколько выходов из ситуации:починить кондиционер, переселить в другой номер, сделать скидку. В итоге мы вызвали такси опять же за свой счет и уехали домой. Испорчен выходной, отдых, потрачено кучу нервов и денег. Прошу рассмотреть моё обращение, очень жду обратную связь. Надеюсь что обратят внимание причастные к логистике люди!