Powerhouse Gym
October 2022 •
1
Несколько лет члены нашей семьи являлись клиентами клуба. В этом году решили ограничиться абонементом, на платные секции для младшего ребенка (4800 руб., за 8 занятий). Когда я захотела взять дополнительное индивидуальное платное (1100 рублей) занятие с тренером для ребенка мне ответили, что это секция и занятие моему ребенку продать не могут. Оказалось, что мы группа "с улицы набранная" а платные индивидуальные занятия это прерогатива только членов клуба с клубными картами. Я уточнила может быть нужно заплатить больше денег раз уж мы не члены клуба, но деньги оказались данной организации не нужны, "в других местах можно позаниматься с другим тренером". HPG - Класс, Так держать. Клиентоориентированность - 100 баллов.