В ТЦ Город(г.Люберцы) 28 октября был сделан заказ на диван. Доя меня было принципиально важным в новогоднюю ночь спать не на полу,а с комфортом. Консультант Светлана бодрилась и говорила,что все в наличии привезут в начале декабря. Итог: каждую неделю я звоню в эту контору,чтобы узнать хоть какую-то информацию. Сначала мне Светлана сказала 13 декабря,что вот вот вам на этой неделе позвонят;через неделю мне консультант Ирина сказала,так его еще делают на складе,но до 26 декабря должны успеть. Догадываетесь ,что было дальше? Звонок 26 декабря ,ой,а информации по вашему дивану нет,мы сделали запрос,но до конца декабря мы не успеем. У вас дата исполнения 11 января.
Я все понимаю,я понимаю какая се час ситуация,но зачем так поступать с клиентом,зачем вводить в заблуждение? Вчера разговаривала со Светланой ,она сказала,я вам в любом случае перезвоню в конце дня. Вы думаете мне перезвонили????Нет.
В договоре написан срок 45 дней и 15 задержки,так почему никто не уведомляет об этой задержке? Новогоднюю ночь на полу,сейчас на полу,какого чуда ждать? Это безобразие,мало того,что консультанты сами себе противоречат,так еще и уверяют,что мы вам все сказали,информация будет только 9. Так о чем я вчера тогда целый день со Светланой говорила,какую информацию мы вчера ждали?
Вранье на каждом шагу,а мне обидно,от данной ситуации,что просто обманом купила диван.
Почему по-человечески нельзя сказать: да,задержки,хорошо если 11 января вообще приедет. А не как девушки кормят обкщаниями.
Испортить праздники удалось.
Дороги девочки,работники Ранчо,все,кто создаёт каждодневную сказку для сотен молодых! Мы только сейчас отошли от нашего празднования,сами не ожидали,что будем гулять 3 дня😂
21.07.2022
От лица нашей семьи мы хотим сказать вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА СВАДЬБУ НАШЕЙ МЕЧТЫ.
Наш поиск площадки начался именно с площадки Ранчо,где мы при встрече сказали : «Это первая площадка и ,надеемся,что она будет последней». Зайдя первый раз на территорию,внимание приковывала та любовь,с которой сделана каждая мелочь и душевная атмосфера. Не будем скрывать,мы сразу поняли,что именно эта площадка, то,что нам нужно! Для чистоты совести мы конечно же съездили ещё на одну площадку,но побыв там 10 минут,мы с мужем переглянулась и в один голос сказали,срочно пишем девочкам,пока дата свободна.
Мы организовывали свадьбу сами,так как замуж я выходила не каждый месяц,а впервые,сложности возникли с подбором подрядчиков,НО девочки сразу же скинули файлы,дополнительной информацией,отвечали на все наши вопросы!Вы просто золото,я ещё тот паникёр,но они справились даже со мной😂😂😂
Короче говоря,только благодаря площадке и ее сотрудникам у нас появились сестры,братья,мамы,организаторы,близкие подруги ,психологи-и это все работники ранчо!
День торжества.
Девочки,спасибо вам огромное,что помогли нам решить вопрос с привозом алкоголя и подарками для гостей…Иначе,я не знаю,как бы мы вообще доехали до площадки!
В день торжества с нами была Катюша. СПАСИБО тебе за шутки,быстрое решение всех проблем и вопросов. Для меня начало было очень нервное,сильный ветер дал о себе знать😂
Но здесь ВСЕ наши подрядчики сработали на ура,спасибо огромное!
Катюша,спасибо за оперативный контроль всех ситуаций,спасибо огромное,что все зоны были наполнены так,как этого нам хотелось(а их было не так уж и мало!)
Спасибо тебе большое,мы будем искренне счастливы продолжить наше общение!
Еда.
Мы в ней вообще не сомневались,почитав все отзывы. Так оно и оказалось,ВСЕ гости отметили,что еда была необычайно вкусной,подача блюд заслуживает отдельную похвалу,все красиво,аккуратно и неимоверно вкусно!!! Официанты вежливые и внимательные!
Отдельное спасибо за упаковку еды: все подписали,все собрали,показали,где лежит.Не работники-а золото настоящее!
Утро домашнее-чай,кофе,потанцуем!Все отлично и без нервов!
Сама площадка просто великолепна,так круто,что каждая мелочь не упускается.Если вы не хотите тратить кучу денег на декор-присмотритесь,ведь эта площадка уже как самостоятельная фотозона,стоооолько локаций для фото,столько места для размещения гостей-просто невероятно!!!!
Пообщавшись со всеми подрядчиками,мы пришли к выводу,что получилась по истине душевная атмосфера и этого не получилось без вашей помощи,незабываемая,горячо любимая команда Ранчо!
Мы вас очень сильно любим и хотим сказать всем,что свадьба на Ранчо,действительно,самая лучшая примета!
С огромной любовью к вам и вашему делу семья Сергеевых❤️