Lotos
Novokuznetsk • Hotel
Save
February 2024
Посещаем сауну регулярно. В конце 2023 года в большой сауне я порезалась об осколок. Заклеила рану, не стала ничего выяснять с персоналом. Сегодня уже на осколок напоролся ребенок. Администратор при нас нашла еще два осколка, принесла нам тапочки, дала пластырь и ватку, чтоб обработать ранку. Потом еще один взрослый напоролся на осколок. Так вот по окончании сеанса администратор требовала оплатить тапочки, и НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ нам не принесла. Мы еще и виноваты оказались, что ходим по осколкам без обуви.