Sergej Sergeev
14
2
subscribers
2
subscriptions
1.1 m
views
Ассортимент, порядок и чистота в магазине и на полках, стоянка - всё замечательно! Но с вашими системами скидок, кешбэков и предложениями - нужно три дня сидеть и разбираться. На один товар цена по акции такая, но... и куча условий, на другой то же самое... В итоге купил всё по акциям и со скидками, а в чеке ничего этого не увидел. Ну как бы не очень всё это красиво и честно выглядит. Поэтому заезжать к вам стал крайне редко.
Оценка в одну звезду относится ни в коем случае персоналу этого пункта выдачи! Сегодня столкнулся с огромной проблемой безопасности в этом онлайн-магазине. История: я заказывал шуруповерт, который сломался, бывает. Мой коллега по пути завёз его в этот филиал и сдал на ремонт. У него спросили номер телефона и он дал свой, чтобы забрать потом инструмент с ремонта. Я заказал товар, оплатил его сразу онлайн. Сегодня пришёл забрать заказ, а он уже ВЫДАН! Кому??? В общем эти "специалисты", без предъявления паспорта изменили в моём аккаунте номер телефона на номер коллеги. И он сегодня забирал из ремонта шуруповёрт и ему же всучили оплаченный мной заказ! Как это стало возможным? Я делаю заказы материалов и инструмента здесь на десятки тысяч, а выходит угнать мой аккаунт так просто, только лишь предъявить номер заказа и аккаунт перепишут на другого человека! Немыслимо! В приложении у меня не произошло никаких изменений, то есть мой аккаунт кому то подарили вместе с оплаченными мной заказами а я этого даже не вижу в приложении! Просто гениально! На моих глазах работник делает изменения у меня в профиле, а я этого не вижу совершенно! В общем теперь буду хорошо думать, стоит ли покупать здесь что либо... ну и если покупать, магазин то в принципе хороший, то оплата только при получении... Если честно, жутко становится, от такого "профессионализма". У меня всё!
Вежливое обслуживание, хороший выбор инструмента и не только инструмента. Заказывал электро материалы. Качеством остался доволен
Цены выше чем в других магазинах. Не вижу смысла здесь что то покупать. Ассортимент хороший
Случайно оказался в этом уютном магазинчике. Выбор товара, обслуживание - всё на высоте. Очень понравились баночки в которых продают опарыша. Ну сам опарыш не так как в поплавке, не нужно разыскивать в опилках.
Отличная заправка, но проехав на неё можно потерять колеса... Жуткое состояние подъездных дорог!
Сорок минут времени потрачено впустую. Надеялся что при личном посещении пункта Т2 проблему будет решить проще. Речь шла о двойном списании средств. Менеджер Диана так и не смогла помочь, в итоге объяснив что это в порядке вещей и всё верно. Но в ВК группе Т2, другой менеджер понял всю абсурдность ситуации мало того что вернул мне средства, он ещё сообщил об ошибке в системе своему руководству и прислал копию этого сообщения мне. Теперь, если у меня будут какие либо вопросы, то я не стану обращаться в этот филиал, в любом случае. Понимая насколько низок уровень профессионализма у работников этого филиала.
Спасибо девушке, отличный сервис! Правда трудно было найти неместным)))