CleanServices
November 2021 •
5
Большое спасибо. Заказывали чистку, сделали все срок/оперативно и качественно.
Podolsk Regional Clinical Hospital, Osp No. 6
February 2020 •
1
Друзья! Столкнулась с ситуацией о которой хочу рассказать. Значит так, давление и все такое, решила я записаться к врачу в нашу поликлинику ГО ПОДОЛЬСК мк-н Климовск на Больничном проезде дом 1 и выясняю, что у меня стоит блокировка на запись к врачу. ОГО, это вообще-то как?? Звоню, по горячей линии в #услугиМО (WWW.uslugi.mosreg.ru) и мне подтверждают, что действительно у меня запрет на запись к врачу через систему. Спрашиваю - на основании чего, есть внутренняя документация, которая раздает запреты? закон? акт внутренний или что-то еще?! На что меня попросили перезвонить в регистратуру моей поликлинику. Ок, звоню. Подтверждение, что есть запрет и он поставлен системой, потому что-то я не смогла прийти на прием к врачу, в указанное время. О как, а ка же мое уведомление системы за сутки, о том, что я не могу прийти на прием?!! Дело в том, что система за сутки начинает обзванивать/рассылать смс-ки/эл. сообщения на почту, что придете или нет. И на что, я конечно же отвечала, что НЕТ. Меня попросили перезвонить в секретариат, т.к. они не решают. ОК, звоню туда и разговариваю с зам. Гришнов Игорь Николаевич (по крайней мере, он так представился). Задаю те же вопросы, на основании чего блокировка?! А вот здесь и интересно, оказывается, вещает мне врач, чтобы отменить посещение врача мне нужно опять зайти в систему и отменить прием, ответ на уведомление никакой роли не имеет, и если я не появилась на приеме какое-то количество раз, система меня блокирует. Так, интересно: - А где это написано?? - Где написано на сайте поликлинике, в регистратуре, или где-то еще, что я должна пройти такой путь, чтобы меня система не блокирнула? И почему я не знаю о блокировке, а узнаю об этом случайно, когда стала записываться к врачу - А на основании какого закона, нормативного акта, внутренней документации это принято? На что меня послали в страховую, т.к. ТИПА, это указано в правилах на страховом полисе. Дорогой врач, я страховой полис получала в такие года, когда о системе не знали - это первое. Второе, почему этой информации НЕТ у вас на всех доступных ресурсах, вы несете ответственность за предоставление информации или в данном случае НЕ предоставлении информации мне или другим пациентам стационара на Больничном проезде дом 1 Конечно, я обращусь в свою страховую компанию #СОГАЗМЕД за разъяснением данных действий. P/s Ни на главной странице сайта, ни в разделе онлайн запись такой информации нет Спасибо, и будьте здоровы!
Azalia
April 2017 •
5
Очень классное, приятное место. Работают отличные врачи! Рекомендую его!