Максимально отвратительная коммуникация .
Рабочее время указано до 20.00, но после 18 часов можно не дозвониться и на вотс ап никто не отвечает.
Очень рекомендовали ортодонта, только это меня немного и держит.
Дозвонилась до клиники на 3день только.
На первую консультацию записали через 2недели. За день до приема подтвердили запись, а через 2часа отменили, без извинений.
При моем визите, так же администратор проигнорировал мой приход и продолжала светскую беседу с врачами.
Через время меня увидел и подошло второй администратор.
После приема, образец договора не дали(я просила).
Сегодня должен был быть повторный прием что бы делать слепки, но вчера администратор при звонке сказала что у меня «бесплатная консультация» потом не смогла назвать цену приема.Вечером написали значимую сумму. Я написала что в таком случаи, я сначала прочитаю договор, а процедуру перенесем т.к. коммуникация сломана, ( я не помню таких цифр на этой услуги)…
А уже сегодня спустя ЧАС! От предполагаемого приема начали звонить и спрашивать прийду ли я ….
Я в больших сомнениях что с такой коммуникацией стоит заключать на лечение свыше полу миллиона …
Ни какой грубости в мой адрес не было но отноше наплевательское .
Полет на параплане — незабываемые впечатления
Шикарная активность, от которой эмоции продолжают раскрываться даже спустя пять дней. А первые 48 часов я просто сияла от счастья. Если вы адекватно боитесь высоты — очень рекомендую попробовать. Страшно было только первые три минуты после выхода из машины на точке старта.
Оставила заявку в 21:40, мне оперативно ответили, а уже в 9 утра следующего дня нас забрали из гостиницы. Дорога до точки старта заняла около 40 минут по пути мы забирали других участников и команду. Несмотря на волнение, ребята сразу внушили доверие.
По прибытии нас случайным образом распределили между пилотами, и буквально за пять-семь минут всё было готово. Моим пилотом был Сергей Че сразу предложил тёплую одежду, солнцезащитные очки и перчатки. Это короткое знакомство помогло мне расслабиться, оставив только трепет предвкушения.
Полёт — СУПЕР. Сидишь как в удобном кресле, а внизу открывается вид на гранд-макет — всё кажется игрушечным. Мы пролетали над лесом, немного зависали над хребтами, а мне даже дали попробовать управлять парапланом.
На финальном этапе Сергей предложил выполнить акробатические элементы за символическую доплату в 1000 ₽. Это ощущалось как свободное падение, чем-то похожее на американские горки.
Организация заслуживает пять звёзд. Команда не только профессионально управляет полётами, но и заботится о психологическом комфорте участников.
Пара моментов, к которым стоит быть готовыми: дорога на подъём живописная, но в плохом состоянии. Чем дальше от водителя, тем сильнее трясёт. Расстояние между креслами небольшое, но когда в машину села команда, они сразу предложили пересесть на передние места, чтобы пассажирам было комфортнее.
Хотелось бы, чтобы на сайте были указаны все дополнительные услуги. Сейчас там отмечена только съёмка за 2000 ₽, но есть ещё: съёмка на GoPro — 4000 ₽ и акробатические элементы — 1000 ₽.Хотелось знать это не за 5минут до старта. Или в моменте полета.
Обязательно хочу повторить полет, он был идеален, кажется, придётся снова ехать в Гагру именно к этой команде.
Муж тоже остался под приятным впечатлением, его пилот - Антон.
Видео съемка шикарная! Мы снимали на gopro. Прикладываю кадр. Видео пока не загружается.
Глубокая Балка, 10.05.25
Все пишут, что ребята классные — это правда. С Женей и Сергеем легко, весело и максимально комфортно. Но что гораздо важнее — они настоящие профессионалы своего дела.
С самого начала, от заявки на сайте и до прощания после маршрута, мы чувствовали полное сопровождение: поддержка, ответы на любые вопросы, лояльное отношение.
Что особенно приятно: трансфер до точки старта и обратно включён, вся необходимая экипировка — даже обувь, и фотосопровождение. Последнее — отдельный жирный плюс. Можно полностью погрузиться в процесс, не отвлекаясь на съёмку, и в итоге получить шикарные фото и видео.
Сам маршрут невероятно живописный — временами казалось, что мы путешествуем в Мезозойскую эру. Я очень мерзлявая, но в гидрокостюме чувствовала себя абсолютно комфортно.Вода в наш поход была +12.
И уже сейчас, прокручивая наше приключение в голове, понимаю: без ребят мы с мужем на половину приключений не решились бы. Но с ними — да, было лёгкое волнение, но всё прошло естественно и с удовольствием.
Довозят прям до точки старта, ничего кроме купальника с собой брать не надо.
Если вы любите максимальный комфорт, можно захватить термос с чаем и перекус(но это все после маршрута) .
Полотенце тоже не обязательно, мы быстро высохли сняв костюмы.
Идеальное место для крепкого сна. Соответствует фотографиям. Очень просторные комнаты, да и дом в целом. Все виды из окон и балконов на природу, что невероятно радует глаз.Ночью слышен поток горной реки, а утром сказочный щебет птиц(это майский отзыв).Очень ухоженная и красивая территория. WiFi идеально работал. Довольно быстро нагрели комната кондиционером.
Если бы сразу знали что можно заказать завтрак или другой прием пищи, бронировали бы дом даже без кухни(по отзывам ниже, кормят очень вкустно). Дегустация вин и знакомство с владельцами к сожалению прошли мимо нас, коммуникация через месенджер довольно оперативная.
Но в 10 минутах на машине есть так же хороший ресторан.
Сауну зашла посмотреть только перед выездом, и вид из зоны отдыха полный восторг ! Уже фантазирую о следующем визите, и воспользуюсь всеми возможностями этого места.
В доме были полотенца, косметика для душа, тапочки, зубные щетки и паста.
Кухонная утварь была не в полной комплектации, в конкретной данной ситуации нам было не принципиально, и думаю если бы мы попросили, нам бы донесли недостающие предметы.
Классный салон, первый в который я пришла и без записи(лучше так не делайте) меня взяла консультант Екатерина.
Показала 5-7 вариантов схожих с моим запросом, сразу выделился фаворит.
Я даже не думала о таком фасоне, так что это заслуга консультанта)
Вернулась за платьем через 3 дня и ещё 2х салонов…так же без записи, и сказали что все продавцы заняты.
Но Екатерина меня узнала, и помогла ещё раз финально примерить мое платье. Оформили покупку
Была на приеме у Понт-Оглы Я.А
Прием задержался, т.к. до меня в кабинете находился очень историчный пациент, это было слышно даже за дверью.
Но меня доктор встретила как с чистого листа внимательный специалист, собрала анамнез, вникла в ситуацию, назначила лечение и дополнительные исследования.
Раздосадована взаимодействуем менеджеров продаж и администрацией центра. Две звезды только благодаря отзывчивым прекрасным администраторам Привозила группу на новогодние праздники, заранее обговаривали концепцию и наличие зала.
Нам согласовали одни цены на термы, и изменили их на меньшие после оплаты счёта.
Сдали грязный зал стенка которого граничит с детской зоной, а окна выходят на дискотеку…для медитаций нам ждали этот зал. Сотрудники могли зайти в середине практике и в «тренерской» разогревать и принимать пищу.
Было множество других мелких недочетов со стороны менеджера по продажам из-за чего мы не смогли накормить группу ужином в день заезда.
Ужасно была организована работа терм, толпились огромные очереди в гардероб и сразу перетирали на единственную кассу … там бы человека которые мог бы распределяло эти потоки и информировать постояльцев и гостей центра.
Временами не справлялись с уборкой, я попала до открытых купелей когда вода в них была мутной холодной и плохо пахнущей…но мои соседи сказали «вчера было по другому».
Попросила оставить руководству мой номер, что бы прояснить эти моменты, но мне никто не позвонил после праздников.
Когда на почту пришла форма обратной связи, так же указала что понравилось, и подробно что нет- но реакции было тоже 0
Странный выбор не работать в пиковый момент нагрузки, вы даже не видите где у вас пробоины
Уже больше 2х часов не могу дозвониться не дежурной медсестре ни дежурному врачу в Челюстно лицевое отделение, зачем финансирование на эти телефоны потратили если сотрудники не отвечают? И за два часа один раз номер был занят, остальное время не берут трубку