Шаурма
April 2024 •
1
Шаурма сильно испортилась. Когда мне ее готовили, обратил внимание, что повар положил щепотку мяса и бережно свернул в объемный сверток. Когда шаурму передали от малейшего нажатия шаурма смялась до плоской подошвы, в которой, как и ожидалось, был соус с овощами, мяса по минимуму. Жаль, когда то была хорошая шаурма на районе. Минус одно место, больше не там брать не буду.
Vkusno — i tochka
August 2022 •
1
В который раз убеждаюсь, что на картошке экономят. На фото большая картошка, заказывалась в большом маккомбо. Смысла переплачивать не вижу. И по качеству картошка стала отвратной: вся жирная, толсто порезанная, мягкая. На то что раньше: тоненькая, хрустящая.
Eyekraft
July 2022 •
1
19.06.22 г. Мной была приобретена оправа P.Cardin PC 6238 003 в магазине АЙКРАФТ по адресу: г. Москва, ул. Дубравная, д.34/29. Заказ № 7924001360. 25.06.22 г мной была получена данная оправа на руки в магазине, после установки линз. Вечером этого же дня мной были замечены недостатки в оправе. 27.06.22 г я возвратил данную оправу в магазин, о чем был составлен акт приема-передачи товара. В данном акте я отметил, что мне необходима замена оправы по гарантии. Я пришел в магазин 04.07.22 г., после смс о готовности заказа, оправа вернулась в магазин в том же виде, в котором я ее передавал. В программе было указано, что произведен ремонт, хотя прекрасно видно, что ничего сделано не было, все замечания по оправе остались. Время было 19:30, до закрытия магазина несколько часов. Я потребовал возврат денежных средств, Поскольку оправа ненадлежащего качества. Ремонт новой оправы я не просил, а просил замену, согласно ст 18 ЗоЗПП. Компанию походу не особо волнует предписанное законом право клиента. Сотрудник магазина Садовая Юлия попыталась связаться с управляющим менеджером Могутовым Дмитрием для урегулирования ситуации, но Дмитрий сказал ей, что ничего решать не будет, так как его рабочее время окончено, далее он начал кричать на сотрудника, сказал ей, что она уволена, явно превышая свои должностные полномочия (Я все это слышал). После чего я связался с Дмитрием (на кассе лежит бумажка, где его номер указан как «по всем вопросам вы можете обратиться к…». Дмитрий, взяв трубку, также сказал мне, что ничего решать не будет, так как его рабочий день окончен. Мало того, что менеджер отказался помогать сотруднику магазина, так, по его мнению, клиент должен подстраиваться под менеджера, приезжать с другого конца города несколько дней подряд и уточнять, когда он соизволит пообщаться с клиентом и решить вопрос??? В компании вообще есть правила общения с клиентами? Кто вообще обучал этого менеджера? Ведет себя как на базаре.В итоге вопрос так и не был решен. Выражаю особую благодарность сотруднику Садовой Юлии, всеми возможными способами пыталась решить вопрос, проявляла лояльность к клиенту. А также девушкам, которые работали в магазине 05.07.22, самостоятельно исправили некоторые недостатки в оправе, которые, якобы, были отремонтированы. Был постоянным клиентом, теперь больше никогда не вернусь сюда. Клиентоориентированность на нуле. Буду писать жалобу в Роспотребнадзоре и Трудовую инспекцию, чтобы произвели проверку «работы» этого менеджера Дмитрия. Надеюсь, в отношении менеджера будут приняты меры дисциплинарного взыскания.
Beer&Pizza
December 2021 •
1
Цены на пиццу чрезмерно завышены. Например, посредственная маргарита стоит 490 р. за 28 см! Тогда как во всех других конкурентных пиццериях она и 400 р не стоит за тот же диаметр. Повторюсь, что за высокую цену вы получите обычную пиццу, не из печи на дровах, как сейчас модно, не с необычной начинкой. Попробовать для разнообразия можно, но не более одного раза. В Митино да и в Красногорске есть пиццерии намного вкуснее и где цена-качество намного выше.