Впервые обратилась в ломабарл и удивлена качеством и быстротой оказываемых услуг. Менеджер Кристина все подробно рассказала и быстро оформила займ. Большое спасибо
Chistim Vse
July 2023 •
1
15 июля заказала химчистку в данной компании, менеджер меня заверила что 16 июля с 9:00 до 15:00 ко мне приедет курьер и все заберёт, так же было уточнено чтобы курьер обязательно заранее связался со мной.
16 июля в 14:00 я сама позвонила в компанию, уточнив что с моим заказом, менеджер меня заверила что сейчас уточнит информацию и перезвонит. Первый раз со мной никто не связался, второй раз тоже, третий аналогично. В 15:00 мне позвонили и спросили адрес куда им ехать, хотя в это время уже должны были забрать заказ. В 17:20 мне позвонил водитель и цитирую «я приеду через час, если вы не можете то значит не судьба и вообще я тебе ничего не должен»
По итогу-в этот день ко мне отказались ехать, аргументируя что водителю не по пути. Занавес.
GemstHotel&Spa
May 2023 •
5
Останавливалась в данном отеле на время командировки с 23 по 26 мая , и это просто чудесное место для отдыха. Небольшой уютный номер, есть все необходимое, шума с дороги не слышно так как отель расположен в тихом месте. Но особо хочется выделить персонал в данном отеле-максимально клиенториентированы, доброжелательны и приветливы, очень радушная атмосфера. Обязательно вернусь еще, спасибо)
Marton Rodina
April 2023 •
1
Приехала в влг и забронировала номер в данном отеле,категории полулюкс.
Сюрпризы начались сразу же при заселении-оплата возможна только наличными или переводом,по телефону заранее мне никто об этом не сказал. На ресепшене мне выдали зубной набор и тапочки,на вопрос о халатах мне сказали что их у них нет( на сайте указано что есть). Поднявшись в номер я обнаружила 2 абсолютно пустых диспенсера из под мыла,якобы фирмы Dove(на сайте написано что отель использует именно это мыло). Ни шампуней ни гелей для душа не было( на сайте указано что есть гигиеничечкие средства)Позвонив на ресепшен, пришла администратор и заменила оба диспенсера. Те кто хоть раз использовал мыло фирмы Dove знает как оно примерно выглядит и пахнет-то что мне принесли было больше похоже на мыло из 5-и литровой бутылки. В номере довольно пыльно-пыль хорошо видно на темной мебели. Телевизор показывает 10 каналов стандартных (на сайте указано что там спутниковое Tv), сам телевизор с выцветшей матрицей,нормально смотреть его сложно,он весит в темных пятнах. Душевая кабина наполняется водой спустя пару минут как вы включили воду-она забита. На сайте так же указано что в номере есть бутилированная вода и чайный набор с чайником-ничего подобного там не было, на ресепшене сказали что это нужно звонить в кафе,они не относятся к ним. С 13:00 среды по 18:00 четверга в номере я отсутствовала,вернувшись-номер даже не пытались убрать,мусор в ведрах пролежал 3 дня пока я жила в данном отеле. При выселении я спустилась на ресепшен за документами ,и пока одна девушка мне из отдавала,другая сидела рядом и довольно громко смотрела видео на телефоне,думаю это не совсем корректное поведение при условии что отель имеет якобы 3 звезды. Единственный плюс это мини балкон в номере и панорамное окно с мини балконом,выглядит прикольно. Но на этом плюсы заканчиваются,так как окна выходят на центральную улицу и шум такой что не слышно телевизор. Шумоизоляция между комнатами есть,но то что происходит в коридоре слышно будто это происходит в номере твоем. Ну и вишенка на торте-вся данная красота стоит 3190 в сутки+ ранний заезд и поздний выезд. Ну благо завтраки включены в стоимость. Вообщем отель больше подходит для тех кто снимает его на час ,но не на длительный срок. Вообщем не рекомендую совсем
Volgograd International Airport
April 2023 •
1
29 апреля в 12:30 я приехала в аэропорт,у меня была пройдена электронная регистрация,вылет был в 16:15 рейсом s7 2146 Волгоград-Москва
На предполетном досмотре меня не пропустили аргументировав тем что можно пройти в зону ожидания когда начнётся регистрация оффлайн и пропустить меня смогут только если я пройду в бизнес зал. То есть здесь сотрудники могут обойти программу и пропустить меня в стерильную зону?
В 13:55 я вновь обратилась на регистрацию,другая сотрудница уже сказала что пройти можно за 2 часа до вылета,на мой вопрос о том издеваются они или нет она швырнула мне документы и ответила да издеваюсь
Фио обе сотрудницы говорить отказались,бейдж показывать тоже