Sample Coffee
January 2024 •
2
Заведение очень испортилось! Летом/осенью посещали чуть ли не каждый день данное заведение, но в последние месяцы при посещении остаются только негативные впечатления. Во-первых, хочу сказать, что персонал абсолютно не приветствует гостей. Во-вторых, постоянно путают заказы 🤦🏽‍♀️ Заказали новую позицию из меню - гренки, по итогу девушка вынесла сэндвич и сказала, что ошиблась при вводе заказа, я дала понять, что я это не заказывала, но официант пожала плечами и сказала, что ничего не может поделать))) Иной раз возвращаемся сюда только потому что вкусно, но обслуживание стало очень хромать. Надеюсь, владельцы заведения исправят данные нюансы…
Deda place
August 2023 •
1
Никогда не вернусь в данное заведение, а тем более не порекомендую! Сегодня втроём с подругами пришли пообедать, заказали какао с зефиром, облепиховый чай, 3 порции хинкали и хачапури по аджарски. Так вот, начну с того, что какао принесли БЕЗ зефира, на наш вопрос «Почему нет зефира в какао?» официант ответил дословно «Пока какао стоял на баре, он растворился!» Соответственно, мы попросили сделать какао как заявлено в меню с зефиром. По итогу, нам принесли какао с взбитыми сливками, аргументируя тем, что зефира у них нет))) Ну да ладно. Следующий момент - облепиховый чай. Официант сказал, что именно облепихового чая нет, мы выбрали машину/имбирь. Чай мы ждали около получаса, ииииии….Нам принесли облепиховый чай, видимо, облепиха внезапно появилась у бармена. Официант по этому поводу промолчал. И третий момент, за третьпорцию свино-говяжьих хинкалей молодой человек, видимо, забыл, мы вдвоём с подругой получили свои порции хинкалей, а наша подруга так и просидела все время в ожидании своей порции, при этом, мы НЕОДНОКРАТНО уточняли у официанта скоро ли будет готов заказ. МЫ ПРОЖДАЛИ ЧАС!!!! ЧАС!!! И нам никто не принёс их. По итогу, нам пришлось просто уйти с данного заведения и пойти в другое, так как от официанта мы не дождались ни извинений, ни хорошего обслуживания, а уж тем более никаких объяснений не последовало по поводу сложившихся ситуаций. И плюс ко всему, пришлось требовать чек, который официант нам не вынес и выносить не хотел, искал какие-то оправдания, мол проблемы с программой. Со скандалом чек мы конечно получили, но больше никогда сюда не вернёмся.
Gbu Ro Dermatovenerologic dispensary
December 2021 •
1
Отвратительное отношение в регистратуре! Записалась на 18:15 на приём к доктору, но по стечению обстоятельств опаздывала, звонила в регистратуру ровно 20 раз, трубку принципиально никто не берет. По приезду, уточнила в регистратуре, почему тяжело дозвониться в больницу, в ответ последовало: «колл-центр работает до 16:00, у регистратуры и так работы хватает, на звонки мы не отвечаем». Хорошо, но, для чего тогда на официальном сайте надпись о том, что после 16:00 звонки должна принимать регистратура? Больница работает до 20:00 по графику, так почему с 16:00-20:00 сотрудники считают, что не должны делать то, что входит в их обязанности? Прошу разобраться в данной ситуации!