Petruche
4
0
subscribers
0
subscriptions
13.9K
views
Заказывал испанскую визу. Все сделали быстро и качественно. Вышло около трех недель. Каждый нюанс разъяснили и подсказывали как лучше сделать. Результатом доволен. Рекомендую!
Отметили Новый год с друзьями. Очень уютное место и добрый хозяин.
После посещения данного заведения вся семья отравилась. Лучше поищете место поприличнее, а это обходите стороной!
Заказ номер 969026.
Сдал ноутбук Асус в данный сервис 01.03.2023 года. Ноутбуку чуть меньше 2 лет Ноутбук никак не реагировал на кнопку включения, на зарядку, не горели никакие лампочки и тд, считай камень. После диагностики мне сказали, что нужно менять центральный процессор и восстанавливать систему питания. Цену ремонта мне закатили в 25 тысяч рублей, и я к сожалению согласился. В данный сервис я попал совершенно случайно, ибо я обращался вообще в другую фирму, а выяснил я это только через 2 недели после начала ремонта, когда начали приходить первые звоночки. Сначала Обещали сделать все за 2-3 недели максимум, вот сейчас закажем деталь и все быстренько сделаем, а сроки для меня важны были, так как ноутбук мне нужен для работы и учебы. Проходит примерно 2 недели, и я захотел узнать, что там с моим ноутбуком… куча заявок и времени ожидания, как со мною связываются и говорят, что через 10 дней все будет готово, это было 23-25 марта +-. Наступают эти даты, естественно со мной никто и никак не связывался, а зачем?! Поехал к ним лично, чтобы узнать подробности, приезжаю и мне говорят, мол у нас тут вот отмечено, что у вас все будет готово 10 апреля, пытался выяснить, а какого хрена вообще здесь происходит, на что получил ответ: «Тут так написано, ничего не знаем, ждите.»
Наступает 10 апреля, и как вы думаете, мне кто-то позвонил? Правильно, никто не позвонил, кому я там нужен?! С тысячного раза дозваниваюсь до них, и мне говорят, мол, простите, еще нужна неделя. Через неделю мне так же сказали ждать неделю и так по кругу. 25 апреля мне позвонили после очередных моих заявок и сказали, что у них там что-то плохо работает, пытаются выяснить проблему и тд, и обещали 28 числа(пятница) позвонить и рассказать о состоянии ноутбука. Естественно мне никто не позвонил, и на заявки они смело клали большооооой болт.
1 мая истек договор об оказании ремонтных услуг.
2 мая я приехал к ним в сервис чтобы забрать свой ноутбук, на что меня мило уговаривали подождать до пятницы, символично, не правда ли? На что я естественно не согласился.
Итог, после угроз полицией, я получил письменный отказ от возврата своей техники.
В процессе разговора мне обещали все сделать до 5 мая (пятница)
Приехал в данное заведение на улице Двинцев в районе 2 часов дня. После долгих совещаний за дверью, мне сказали, что технику привезут к 7 часам. Стоит отметить, что никто даже и не думал мне звонить и сообщать что да как, даже с учетом того, что я оставлял несколько заявок.
Приезжаю я значит туда в 19:30, в надежде получить свой ноутбук обратно. Мне его вынесли, я его осмотрел на наличие сколов и царапин, все оказалось в порядке. Попытался его включить, а он не включается. Я спрашиваю, а почему он не включается, на что мне отвечают, что они ничего не сделали… Кроме смеха у меня в тот момент ничего не было. Прошло 2 месяца и 5 дней, а эти ушлепки, что еще очень мягко сказано, нихрена не сделали. Но это еще не все. Они заявляют, что половину работы они сделали, а проблемы у них якобы с установкой нового процессора, а вот комплексное восстановление питание они выполнили. И какого было мое НЕ удивление, когда я приехал домой и подключил компьютер к питанию, ничего не поменялось, когда он должен был хоть как-то отреагировать на подачу питания. Из чего мы делаем вывод, что они в принципе ничего вообще не сделали из своих обязательств. Ибо проблема ЦП не влияет на аккумулятор и всю систему питания. Он должен был запуститься и показать на экране код ошибки. Но я другого результата в принципе и не ждал.
Хорошее и правильное тношения к клиентам там в принципе нету, люди не знают, что это в априори.
Вам будут хамить, нагло врат в лицо, бросать трубки и тд.
Если вы хотите похожий квест на мой, велком в данный псевдосервис, иначе как шарашкиной конторой это не назовешь.
Сейчас готовиться исковое заявление в суд, а так же заявление в полицию о мошенничестве. Будет произведена экспертиза, которая нам все и покажет, какие они там мастера))
Все кто как либо попались на их крючок, советую начинать действовать! После просрочки договора они будут вам обязаны вернуть всю сумму за ремонт, так же будет штраф, в размере 50% от стоимости ремонта + моральный ущерб. Бегите оттуда, если вдруг сдали в ремонт свои вещи.
Не бойтесь идти в суды и полицию, главное подготовьтесь юридически, и тогда вы сможете вернуть свои аппараты и деньги. Удачи!
Первый раз ходил на данное мероприятие. Был у Андрея Полякова, очень понравилось, хороший инструктор, все подробно показал, рассказал, всегда и везде помогал. Эмоции того стоят! Не стоит боятся, все очень круто!
Однозначно рекомендую!