Дмитрий С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
194.2K
views
Делал сезонный шиномонтаж, к ребятам, которые производили шиномонтаж вопросов нет. Есть вопросы к руководству, а именно: 1) Нет четкого прайса на шиномонтаж низкопрофильной резины, то есть, если вы записывайтесь на сайте, выбираете комплекс работ, то вам выдаст только приписку со звездочной, что стоимость работ на низкопрофильную резину может отличаться, супер, да!?
2) Вечно якобы «неработоспособная» контрольно кассовая техника, видите ли интернет у них не работает и просят оплатить наличными средствами или по сбп. Я понимаю, что бывает форс мажор, но на прошлом моем посещении была аналогичная ситуация и судя по комментариям за 2-3 года ничего не изменилось.
На мое возмущение, что нельзя оплатить по карте, прислали ссылку смс сообщением, после оплаты, о чудо, вышел чек из кассы. Крайне советую стоять на своем и требовать оплату по карте, если это вам необходимо!
На горячей линии данной организации мною была оставлена жалоба, по прошествию 2х дней со мной связалась служба качества и сказала, что да, была заявка от данного шинного центра в отношении неработоспособной кассовой техники, но на мое возмущение, что ситуация не решается уже пару лет не было получено внятного ответа…
Очень расстраивает такое отношение к клиенту, тем более от достаточно крупной сети шинных центров.
Брали 2 BBQ размера L, соуса нет от слова совсем, курица сухая. Цены «московские». Ребят, если делаете бизнес в сфере общепита, ну не жалейте вы на такие банальные вещи ингредиенты.
Отличный сервис, обслуживаюсь на постоянной основе! Претензий нет, все качественно! Знают свою работу, все компетентно! Чистый сервис, комфортная зона ожидания, приветливый персонал!
С уважением!
Белый Форд «У828РВ»