Hofbrau Kemerowo
June 2020 •
1
30.06.20 мы с семьёй пришли на бизнес ланч. Я как всегда попросила стакан воды потому что мне необходимо принять таблетки, которые прописаны мне врачом по причине моей беременности. Официант стала предлагать бутылированную воду, я сказала, что мне необходим просто стакан фильтрованной воды, но она сказала, что её нет. Поясню сразу, мы на бизнес ланч туда ходили постоянно и мне всегда приносили воду, но среди всех Официантов есть одна вот такая противная, я сразу попросила поменять Официанта, потому что с ней ничего хорошего не получится и попросила администратора кипячёной воды и льда (бутылированную воду Бонаква, я принципиально не пью, поэтому всегда прошу фильтрованную)...и тут мне сама администратор приносит чашку кипятка наполненного до краёв куда даже не положить кусочка льда. Я сказала, что мне необходим стакан, она отказалась его принести!!!! Мол он лопнет!!!! Тут моему беременному терпению пришёл конец и с употреблением нецензурных слов меня вынудили вступить в конфликт!!! Это что вообще такое??? Это какое скотское отношение к своим гостям!!! Я сказала, что сейчас вызову скорую и зафиксирую угрозу выкидыша, а дальше подам в суд!!! И что дальше?- такой ответ последовал от администратора. У меня вопрос к руководству данного ресторана- неужели вы можете допустить подобного рода проблемы имея в своём штате настолько некомпетентного сотрудника? В итоге мы уехали из этого заведения, я обратилась к своему лечащему врачу, она зафиксировала изменения вызванные моим нервным срывом, что будет дальше- покажет время!