Оформили заказ в приложении в 20:10
Через час зашли проверить в приложении, где же наш заказ. «С заказом что-то не так, свяжитесь с рестораном». Написала в чат, звонила по двум номерам, никто нигде так и не ответил. Прошло три часа, как сделать возврат не ясно
Остались голодными и нервными
Charmstore
January 2023
3
Разачарована обратной связью, уже несколько лет покупаю одежду в этом магазине. Периодически возникают проблемы с новыми вещами в части обработки изделия (расходятся швы буквально после 1 раза), замучалась уже сама изделия (которые иногда довольно дорогие) относить в ремонт. Написала в этот раз в магазин: сначала ответили, что передадут в отдел качества информацию, потом, что ответят в понедельник, а потом решили просто не отвечать))) Извините, но можно было несчастную юбку за 1,7к просто поменять клиенту, а не игнорировать его. Теперь волей не волей начинаю замечать другие косяки в изделиях (очень быстро образующиеся катышки на трикотаже (даже от незначительного контакта с другими вещами), катышки на внутренней стороне брюк, моментальное образование зацепок) , которые раньше казались незначительными.
Плохо отработали - вот вам негативный CE и ушедший клиент со средним чеков 20к за покупку👍🏼
Officina
January 2023
1
Ужасное заведение, уровень цен абсолютно не соответствует качеству еды и сервиса. Начну с того, как у нас официант принял заказ: мы озвучили всё по меню, официант кивнул, забрал меню и задал вопрос: «А что вы будете заказывать?». Весьма странно, не записывать заказ, забирать меню, а потом спрашивать, что мы будем заказывать)))После этого сразу поняли, что заведение «веселое». Заказывали 3 разных блюда на 3 персон, конкретно я заказала «Филе по-милански»-получила шницель по австрийски, мягко говоря, была удивлена, не говоря о том, что на вкус было ужас (по остальным блюдам тоже не радужные впечатления). Обслуживал нас не тот официант, который принимал заказ-как результат, не получили десерт). К слову, для 3 человека мы просили приставить стул к столу и нам принесли какой-то раскладной летний стульчик, когда в зале была масса свободных нормальных стульев за пустыми столами. Как итог: сервис-0, качество еды-0, интерьер-3
Nizhny Novgorod kremlin
May 2022
5
Благоустроенная территория, интересный экспозиции, интересно будет и взрослым, и детям
Aeroflora_presents
May 2022
5
Первый раз покупали месяц назад, супер качество шаров,до сих пор стоят, радуют😍Сегодня 2 раз обратились, девушка очень вежливая, внимательная, всегда поможем составить композицию и определиться с цветами👍🏼
P.S.на улице шел небольшой дождь и девушка предложила довезти до дома (живу в 2-х минутах от магазина)-вот это настоящий сервис и забота о клиентах и результате своей работы👍🏼
Огромный респект и удачи в работе👌🏼
NailMerry
March 2020
5
прекрасное уютное местечко с очень «семейной» атмосферой👏🏼
Panticapaeum
September 2019
5
Удивительное место, невероятный вид открывается на мост и залив