Отвратительное обслуживание, абсолютно хамское отношение к клиентам.
By Lee
October 2024 •
3
Посетила данный салон исключительно из-за близости к дому.
Мастер задержал запись на 15 минут, салон работает с 10, передо мной записи не было.
Изначально я подумала, что мастер опаздывает, какое же было у меня удивление, когда оказалось, что передо мной другой клиент.
Маникюр на 2 балла, делают по - старинке с замачиванием, делали очень быстро, кутикулу отрезал местами с кожей околоногтевого валика.
Не рекомендую.
Park House
July 2023 •
1
Хочу поделиться крайне негативным впечатлением, которое сложилось о данном заведении. Планировалось проведение банкета по поводу свадьбы в августе 2023 г. В феврале 2023 г. была внесена предоплата, запланирована дата проведения банкета. Администратором была дана рекомендация о том, что нужно согласовать меню не позже чем за месяц до планируемого мероприятия. В июле очно посетили заведение для согласования меню, администратор дал понять, что организацией банкетов и согласованием меню занимается исключительно управляющий заведением, на руки для выбора блюд был выдан прайс. В дальнейшем неоднократно при посещении кафе в очной встрече/разговоре по телефону с управляющим нам было отказано, отказ был обоснован отсутствием управляющего на рабочем месте, давали невыполненные обещания об обратной связи - никто ни разу не перезвонил.
Однократно было согласовано встреча в ресторане для согласования меню, на которую управляющая так и не явилась, администратором снова были даны заверения, что управляющая будет на следующий день, однако и на следующий день ответственного не было на месте.
В итоге, менее чем за 2 недели до торжества, по причине невыполнения обязательств и обязанностей управляющей рестораном приходится отменять банкет в данном заведении и искать более подходящее место с ответственным и клиент - ориентированным персоналом. Надеюсь, что моим отзывом заинтересуется руководство ресторана для принятия надлежащих мер.
P.S. Лучше не планировать серьезное торжество в этом ресторане, если хотите, чтобы оно состоялось.