Pinokio.by
July 2020
1
1)Заказ доставили не в оговоренные сроки,а позже на день,причем даже не позвонили и не предупредили об этом.Это было важно,т.к. заказали комплект растущей мебели ребенку на День рождения,о чем я предупредила менеджера по телефону. 2)Когда наш долгожданный подарок привезли,он оказался повреждённым.Уточню ,мебель везли из Витебска в Минск,завёрнутой в обычную пленку.Итог:пленка порвана,мебель повреждена.Ребенок без подарка,т.к.его пришлось вернуть обратно продавцу. 3)В просьбе заменить товар,отказали.Менеджер сослалась на отказ производителя сделать этот комплект на заказ. Мы готовы были ждать.Уточню,на сайте этот комплект мебели у них числится в наличии.Но нам отказали производить его даже на заказ. И просто вернули деньги. Итог:настроение испорчено,ребенок без подарка.И последние слова менеджера, дословно:"Мы вам вернём деньги,а вы закажите этот комплект у другого продавца!"Вот такой сервис в интернет-магазине PINOKIO.BY.