Настя Мирославская
4
0
subscribers
0
subscriptions
8.2K
views
Отдыхали 2 ночи с 11 августа.
В самом большое двухэтажном номере.
При заезде дали очень грязные полы, под кроватями пыль, везде крошки.
Далее самый огромный минус - это ресторан!!!!
На завтраке за час до окончания закончилось все. За 30 минут ничего не принесли и повтор ездил в магазин. Хлеб заканчивается за час - и якобы нет поставки!!!!
Ресторан в другое время - половины еды нет, приборы грязные.
Ждали заказ 40’минут, после этого сказали что ела пропала и заказа не будет.
«Хлебная корзина» - это 3 куска из пакета нарезного хлеба на блюдце. Мы такое еще нигде не виделич .
На второй день принесли блюдо с протухшими помидорами. Это просто ужасно.
Место красивое, номера хорошие. Персонал старается. Но явно с кухней и поводом беда. С уровнем уборки беда. Прошу обратить внимание руководства но эти вещи.
Все-таки стоимость приличная.
Остановилась на одну ночь. Узнала, что ресепшена нет в ночь перед заездом (прислали инструкцию к заселению), стойка регистрации в 10 минутах от отеля. Номер стандартный, за 4100, не стоит своих денег вовсе. Мебель в отвратительном состоянии, холодильника нет, кондиционера нет, СЕТКИ на окне нет!! В доме есть лифт, но но он не работает. Тащить на 3 этаж чемодан очень не просто. Зашла внутрь - выключен свет в коридоре. Никто не объяснил как включить устройства на двери в номере, потратила время что бы понять как ввести код… у унитаза отломано сидение полностью, в ванной видимо какой-то насос, при сливе бачка, при включении воды включается что-то, из очень громко тарахтит, гудит.. Ящики в столе просто вываливаются, сломаны направляющие.. Вобщем я в шоке. За эти деньги была в других отелях, с таким не сталкивалась. Большеберцов поеду точно сюда.
