Светлана З.
5
0
subscribers
0
subscriptions
126.3K
views
Soda
Moscow • Beauty salon
Save
Стильное место, эстетика и приятный администратор.
Но если попадете к мастеру Полине будьте готовы к недовольству мастера с первых секунд.
Вместо доброжелательного отношения к клиенту получила упреки.
Вместо того, чтобы создать атмосферу комфорта Полина была груба и невежлива.
Если ваш выбор просто попилить ногти, то может это и ок.
Я же завершила маникюр сразу же.
Считаю, что такое отношение к клиентам недопустимо.
Цветочный бутик Sevva Taldom
Taldom • Flower shop
Save
Лучший магазин цветов! Сева подходит к своему делу с большой любовью! Всегда честно рассказывает об ассортименте и обладает прекрасным вкусом. Подробно рассказывает об уходе, все очень заботливо и с душой!
Буду заказывать цветы только здесь!
Благодарю за восхитительный букет хризантем магнум) Порадовали всех!
Vetro
Yaroslavl • Auto glass
Save
В июле 2022 года меняла здесь лобовое стекло на AGC Automotive.
В итоге меньше, чем через год стекло снова разбилось, причем попал в него очень маленький камушек (это видно по следу от попадания). Проконсультировавшись в трех разных местах, я узнала, что эти стекла очень мягкие и изначально обладают плохой устойчивостью к повреждениям. Легко дают трещину, проще говоря.
Поэтому производитель ВСЕГДА дает гарантию на свои изделия - в случае повреждения в течение одного года они за свой счет присылают новое стекло абсолютно бесплатно.
Однако в данном сервисе почему-то не выполняют эти гарантийные условия, несмотря на то, что они закреплены самим производителем.
Я была готова оплатить повторную установку естественно. Но при обращении к ним, мне отказались в реализации данной гарантии.
Получила крайне неприятные впечатления от обращения по следующим причинам:
1) изначально меня заверили об отличном качестве этих стекол (и они были самыми дорогими)
2) отказали в замене, несмотря на то, что производитель и другие сервисы обязательно производят замену в таких случаях.
Сама больше не обращусь в эту компанию, и никому не рекомендую.
IFonchik.ru
Moscow • Electronics store
Save
Одна звезда - это много для этого шарлотанства.
Купила iPhone 13Pro, он оказался восстановленным.
Кроме того, срок официальной гарантии истек за месяц до покупки.
Мне продали БУ ТЕЛЕФОН под видом нового.
По IMEI определяется, что он куплен был за 1,5 года до моего приобретения.
***.
Я обращаюсь в суд за защитой своих прав.
Никому не рекомендую там ничего покупать.
Expert-Time
Moscow • Metal items repair
Save
Очень приятное впечатление от посещения. Вежливый и приятный мужчина, который всё подробно рассказал и предложил варианты.
Можно выбрать любые подходящие услуги.
Благодарна за помощь!
Master Lik
Moscow • Nail salon
Save
Самый ужасный сервис, с которым я сталкивалась. Записывалась к мастеру Лиане. Сначала обьявили о задержке в 10 минут. В итоге мастер задержалась на 30 минут. И просто сказала, что не успеет сделать маникюр к обозначенному времени.
Никакого альтернативного времени мне также не предложили.
Не советую!!
Aqua Kids
Moscow • Swimming pool
Save
Лучший Детский бассейн из всех, что я видела!!!
Всё продумано до мелочей и сделано с заботой о клиентах, с любовью к детям и к своему делу!!
Безукоризненная система очистки, просторный бассейн, много разного инвентаря (игрушек). Для родителя есть возможность наблюдать за ребёнком, как в помещении бассейна, так и в общем (просторном, удобном) зале на мягких креслах по телевизору.
Удобные раздевалки. Есть пеленальные столики и всё необходимое.
Вода, чай, кофе - всё есть для комфортного ожидания ребёнка.
Отдельный восторг - игровая зона. Мои дети не хотят из неё уходить!!
Персонал приветливый и профессиональный! Моя дочь ходит к тренеру Ангелине, которая с 1 (!) занятия научила ее плавать, без напряжения и принуждения. Ребёнок всегда доволен!
Спасибо большое за открытие такого прекрасного места в нашем районе! Успехов и процветания! Будем обязательно продолжать посещать бассейн!
World Gym
Vyoshki Settlement • Fitness club
Save
Был хороший фитнес-клуб до закрытия бассейна на ремонт. (1 июня 2022 года). Клиентов заверили, что ремонт будет длиться 2 месяца. В итоге сейчас конец августа, но бассейн до сих пор закрыт. При каждом обращении кормят завтраками, теперь сообщили о планируемом открытии в середине сентября. Но теперь верится в это с трудом. Причём на время закрытия бассейна руководство клуба не предоставило возможность дополнительно заморозить абонемент, никакого перерасчета так же не произведено. Нелепые аргументы о том, что я могу пользоваться всеми остальными услугами, раздражают и вызывают ощущение, что клиентоориентированность руководства клуба на нуле. Важнее сиюминутное получение прибыли, а не долгосрочная лояльность клиентов.
Я например посещаю в клубе только бассейн, приобретала абонемент только из-за него, остальные услуги мне не интересны.
Buton 24
Moscow • Flower shop
Save
Можно заказать любые цветы, всё свеженькое, мне сделали очень красивую композицию и учли все пожелания. При этом за справедливую цену. Рекомендую и сама обязательно ещё вернусь!
