Hands
December 2024 •
1
Ужасный сервис. Заказали установку экрана под ванну. В итоге, первый мастер в день заказа не пришёл, прождала час от договоренного времени заказа, позвонила ему, он ответил, что у него непредвиденная ситуация. Понимаю, бывают разные обстоятельства. Но можно ведь самому позвонить, заранее предупредить. Дали другого мастера, перенесли заказ ещё на неделю. И ситуация вновь повторилась. Также, не удосужившись предупредить, мастер не приходит в день заказа. До него я даже дозвониться не могла. Просто пришло сообщение, что мастер снялся с заказа, спустя три часа от договоренного времени. Перезвонила адинистратор, дали ещё одного мастера. Но и он тоже отказался в этот же день. Заменили четвертым мастером. Ждали ещё неделю. На этот раз мастер пришел вовремя. Но экран всё равно установить не удалось, так как он не подошел по размеру. Услугу записали как "ложный вызов", за который мы заплатили почти 1000 р. А это больше половины от стоимости заказа установки. Почему время мастера ценится, а время клиента нет?? Никакой компенсации клиенту за ожидание в течение 3 недель и трехкратные отказы мастеров. В эту компанию больше обращаться не буду, и вам не советую. Санкт-Петербург.
Мельничный пруд
September 2024 •
3
Место располагается на берегу озера, забежали пообедать в дождливый день. Хотелось насладиться уютом и вкусной едой. Что касается блюд, то мы остались довольны. Всё, что мы заказали, и еда и напитки оказались вполне съедобными вкусными. Наваристый рыбный суп, поджаристое на гриле и не пересушенное куриное филе,
Pita's
August 2024 •
5
Одно из немногих заведений, куда хочется возвращаться снова. Место классное, атмосферное и уютное. Качество блюд отличное, всё очень вкусно. Заказы готовят быстро, доброжелательный персонал. Особенно хочется отметить работу Анастасии, очень приятная девушка, всегда встречает с улыбкой, готова помочь с выбором блюд. Однозначно рекомендую к посещению.
Пятигорское мороженое
July 2024 •
4
Являемся гостями города, по совету зашли в данное кафе-мороженицу. Мороженое продают как в заводской упаковке, так и в шариках. Можно взять в рожке или в стаканчике. Стоимость 1 шарика 70 рублей. Рожок стоит 15 рублей. Есть выпечка, различные напитки. Можно посидеть за столиком в зале или на улице. Мороженое вкусное, уютная обстановка, НО заходили 2 раза и каждый раз обсчитывала одна и та же женщина. В первый раз на 110 рублей!!! Мы заметили, что в чеке лишние названия, вернулись, продавец извинилась, деньги вернула. Во второй раз пришли через несколько дней, обсчитала на 20 рублей. Опять в чеке лишние названия. Руководство, обратите внимание! Из-за такого отношения к клиентам не хочется больше приходить и советовать посетить данное заведение другим людям.
VTB Bank
March 2024 •
1
Пришли по минутному вопросу, в итоге просидели в очереди 20 минут. Ушли, не дождавшись. Работают 3 окошка из 6, сотрудники особо не спешат, а некоторые занимаются своими делами, а не обслуживанием клиентов.
Ozerki
December 2023 •
1
18.12.2023 около 22:00 зашли в аптеку купить бинт. Вышел молодой человек, очень медленно. Попросили продать бинт, главное, чтобы не слишком узкий. Принёс, наверное, самый широкий бинт, что был. Показав на пальцах необходимую нам ширину бинта, мы попросили посмотреть другой бинт, поуже, на что получили ответ: "Ну что я должен несколько раз вам ходить". В полном шоке от такого отношения, мы ушли ни с чем. Больше в эту аптеку нет желания заходить. Клиентоориентированность на нуле. Работодатели, прошу обратить внимание, какой персонал вы набираете. Человеку трудно 2 шага сделать, а мне завтра на работу с открытой мозолью идти, так как бинта для перевязки купить, к сожалению, не удалось...
Cvetomag
November 2023 •
5
Лучший магазин цветов! Зашла вечером перед закрытием, думала уже выбора не будет, тем более перед Днём Матери. Но выбор достаточно большой, все цветы на вид свежие. Девушка-продавец приятная в общении, вежливая. После того, как я ознакомилась с ассортиментом, помогла определиться с выбором, подсказала, какие цветы лучше взять. Но что удивило ещё больше, так это цены. Одни из самых низких в районе (опять же, ещё и перед праздником). В итоге, сейчас сижу и любуюсь цветочками) Спасибо!
Promsvyazbank
August 2023 •
1
Ограничивают в праве использования собственных денежных средств. По непонятной причине заблокировали доступ в личный кабинет после того, как я пыталась совершить перевод самой себе. Позвонила на горячую линию, которая, как заявлено, работает круглосуточно, в час ночи все операторы были заняты. Интересно чем... В 8 утра дозвонилась, задавали кучу вопросов. Девушка-оператор сказала, что я всё верно отвечаю. После чего сказала подождать для подтверждения данных. Вернулась, сообщив, что в разблокировке мне отказали!! И сказала обращаться непосредственно в банк. Безобразие, мне больше дел нет, как бегать по банкам, у меня в этот день был вылет, а я деньги вывести не могу. Пришла в банк к самому началу работы. В 10 утра. Девушка-операционист первый же вопрос задала, по какой причине мне заблокировали доступ. Это я ещё и знать должна!!. Потом постоянно консультировалась с другим сотрудником. В итоге, проблему решили, сказав, что доступ автоматически разблокируют в течение часа. За это время я обошла 3 места, чтобы хотя бы снять наличные. Возможно ли это, так и не узнала . В самом отделении банкомат сломан, второй ближайший был на вокзале и нужно было пройти досмотр, чтобы туда попасть, третий в метро (на карте показывал, что есть, а на деле его не оказалось, в отзывах люди пишут, что его недавно сняли). Доступ разблокировали за 3 часа до вылета. От банковской карты отказаться не могу, так как это единственный банк, который обслуживает моё предприятие, где я трудоустроена.