Плюс: цены относительно низкие.
Минус: корм, который я постоянно покупаю, вдруг может исчезнуть на месяц, а то и более. Особенно грешат этим во время устраиваемых ими так называемых акций: скидка есть, а товара нет. Причем корм далеко не экзотический - Royal Canin, Purina Pro Plan.
Обращения в службу поддержки эффекта не имеют.