Ну начнём с того, что не успели зайти на ресепшен, где уже попросили доплату за ребёнка второго за питание(ребёнку 5 месяцев) далее персонал отвратительный, не подсказать не показать, идите договариваритесь сами) при выезде не отдали обратный талон, уже месяц не можем вернуть, а на работе требуют) в номерах не ложки не вилки, не тарелки, ни чайника нет,ни микровалновки, боллер на ресепшене среди ночи беги навести смесь ребёнку, уборка в номерах шикарная, женщины отзывчивые, столовая на 5 и персонал столовой тоже, водитель трансформера как дрова возит или арбузы , а не икскурсии... За что 4 заезды так и не поняли :))