Karaoke & Club MimoNot
March 2023 •
1
Была возможность поставить -10, с удовольствием, сделала бы так! Отвратительный сервис, долгое ожидание напитков. К музыкальному сопровождению претензий нет. Диджеи приятные ребята, они в целом нивелируют негативное впечатление от сервиса. Рассказываю. Мы с коллегами посетили данное заведение 19 марта 2023 года. На входе, изначально, нас никто не встретил, мы прошли в зал и самостоятельно нашли «какого-то» сотрудника (бейдж отсутствовал, непонятно , то ли официант, то ли менеджер, то ли хостес). Нас отвели в гардероб снять верхнюю одежду, после чего сразу озвучили, что депозит составляет 1000₽ с человека. Мы уточнили, возможна ли оплата картой - нам четко ответили «Да». По приходу в зал, мы выбрали место, разместились, к нам подошла девушка-официант и попросила внести депозит , НО уже оплата была возможна ЛИБО НАЛИЧНЫМИ,ЛИБО ПЕРЕВОДОМ. Мы закрыли глаза на это и продолжили отдыхать. Хочу сказать, что вечер прошёл отлично, не смотря на организационные моменты, а так же расскажу про завершение, которое тоже было не из приятных. Нам вынесли чек, на котором РУЧКОЙ было указано +10% от суммы нашего чека (аля сервисный сбор, о котором нигде не сказано, да и вообще подобное давно отменили в стране). Скажем так, если мы захотим оставить чаевые, мы это сделаем , но уж никак не в принудительном порядке. Далее, снова номер телефона, по которому осуществить перевод, по ошибке я перевела средства на номер сотового (именно сим, а не карта) , после чего полетела полоумная менеджер с криками из разряда «Что вы сделали? Зачем туда перевели? Что я щас должна делать?» и направилась звонить кому-то ещё. Мы живем в 21 веке и прекрасно знаем, что такие ошибки исправить можно :) Да и мало ли в каком состоянии люди бывают, нужно тогда не номер телефона, а номер карты приносить, а лучше не обманывать и приносить терминал, с вашим прейскурантом смело можете себе позволить проводить оплаты картой. Вернёмся к менеджеру, мы забрали вещи и пошли на улицу,да, со спокойной душой, потому что мы по факту средства перевели и до получается они были доставлены, мадам зовут Ольга, она прилетела за нами на улице и с криками озвучила, что оплатила за перевод комиссию 1700₽. Ребята, это абсурд! Она не вынесла даже телефон, чтобы показать это! Хотела обмануть и здесь. Один из моих друзей остановил Ольгу фразой, что передаст всю информацию в налоговую, на что она просто развернулась и вопрос рассеялся в воздухе. В заключение, мы с ребятами работаем в сфере обслуживания , знаем как все устроено. Заливать про терминалы уже прошлый век, ну серьезно. Было бы неплохо, если бы руководство вышло на связь, а лучше , если вы вернёте деньги за «левый» сервисный сбор, чаевые данным сотрудникам мы оставлять не желали.
Parfe
February 2023 •
5
Все шикарно, блюда очень вкусные, быстро и качественно! Песто - личный рекомендейшн ❤️
Neopharm
August 2020 •
1
УЖАСНО! Безумно дорогие цены!!!! Парацетамол ,который стоит 15 рублей,тут стоит 150 и причём в шипучках,да он мне не сдался вообще такой даже за 100!!!!! ТАБЛЕТКИ ОТ КАШЛЯ 500 рублей и выше,вы совсем одурели!? Я,конечно, все понимаю,центра/аренда , но вы простым людям продаёте,которые могут просто мимо проезжать из глуши ! Я смотрю,что не я одна об этом говорю! Стыдно должно быть,что на болезнях пытаются навариться !!!!!!
Bar-restaurant Territoriya
October 2019 •
5
Безумно атмосферное место! Потрясающий персонал. Хотелось бы отметить официанта-Дмитрия,который был очень вежлив и внимателен по отношению к гостям!!! Собрались большой компанией,сидели в караоке,очень приятная музыка,никаких казусов,все в порядке очереди,никто ни о ком не забывает!!! Вернёмся сюда вновь 😌 Всем посоветую это место!!