Хочу выразить Byshikat огромную благодарность за чуткое и внимательное отношение к своим клиентам.
Более трех лет ношу с удовольствием обувь данного бренда, всегда удобно, стильно, обращает на себя внимание и у вас точно спросят «что это за кроссовки», «откуда такие берцы», «где ты приобрела казаки»?
Моя история с тремя парами, которые во время носки стали издавать скрипящий звук, который я не заметила в процессе примерки и во время дальше старательно старалась не обращать на него внимание, потому что все три пары удобные и очень красивые. Этой осенью приняла участие в опросе SMM-менеджера и в разговоре упомянула, что это единственная особенность за все время знакомства с брендом. Каким было мое удивление, когда менеджер сказала, что сообщит отделу качества и скорее всего этот звук можно убрать!
Со мной в тот же день связались из отдела качества и оформили отправку пар обратно на производство. В течение недели всё исправили и вернули назад!
Такое бережное отношение к клиенту сегодня большая редкость. Спасибо вам, что не бросаете и продолжаете заботиться даже спустя время после покупки!
Продолжаю носить с удовольствием и точно еще вернусь за новой парой. Byshikat - это долговременные отношения ❤️
2.19 Beauty
July 2024 •
5
С Анастасией всегда можно быть уверенной в блестящем и безупречном результате на 100%. Удивительное сочетание высокого качества и обаятельной и душевной атмосферы. Настоятельно рекомендую 😎
Yandex Market
June 2024 •
1
17 мая получала заказ. Отдавали муж с женой.
Еще при предыдущих посетителях начали комментировать стоимость моего заказа, что слишком дорого и есть более бюджетные альтернативы. Стараюсь отказываться от необходимости заказывать что-либо на Яндекс.маркете в пункт выдачи, чтобы больше не сталкиваться с неприятными эмоциями при получении товара. Посетителям передо мной выдали заказ на чужое имя, посетители вернулись и отдали. Пугает мысль, что в следующий раз это будет собственный предоплаченный товар.
Torro Grill
May 2024 •
5
Всегда прекрасный сервис, вкусные блюда, качественно и уютно
Prime
May 2024 •
2
Ограниченный выбор блюд, не вкусное, к концу дня совсем непривлекательный товарный вид у еды.
Rosneft
March 2024 •
1
Отвратительное обслуживание. Система оплаты и заправки не соответствует указанной на объявлениях на АЗС. Предложили заплатить 5000 рублей, потом «заправитесь на сколько влезет, а мы вам остаток вернем».
Getwola
January 2024 •
1
Расстраиваете последнее время. Нарушаются сроки доставки и об этом никто не сообщает. Ваши услуги всегда были на высоте и обходили конкурентов именно с точки зрения сроков и качества исполнения заказов. О переносах всегда сообщали заранее.
Upd. Снижаю оценку с 3 до 1. Повторный заказ после праздников и ровно такое же отношение к клиенту:
1) тариф «комфорт» заказ принимает только для доставки на следующий день
2) время доставки с 10:00 до 13:00 с просьбой курьера предварительно позвонить. В 12:50 уточняю, где курьер, жду ответа 20 мин: «свяжемся с логистом». Дальше оператор час не отвечает на сообщения, дозвониться с первого раза невозможно. Оправдание «по техническим независящим от нас причинам доставка будет вечером», «машина сломалась», время точно определить не могут. А позвонить клиенту и предупредить нельзя? И это после того как уже один раз заказ был отменен по той же причине.
Отказываюсь от сотрудничества. Надеюсь, что хотя бы тару заберут за один день.
Раньше Getwola были действительно самыми быстрыми и пунктуальными. Сейчас произошла странная метаморфоза и клиентоориентированность на нуле.
Обещания «быстро и качественно» звучат как насмешка. Не рекомендую
Ketch Up
May 2023 •
5
Уютное место в центре с верандой на улице. Отличный кофе и очень вкусный куриный паштет.
Спасибо официату Виктории за хорошее настроение и рекомендацию.
Cvetochnii Ryad
April 2023 •
1
Осталось неоднозначное впечатление. Год назад покупала здесь же свежие ирисы, поэтому целенаправленно вернулась сюда же и в этом году. Консультанты не знают ничего о том как ухаживать за цветами, когда подрезать или нет. Ирисы не то, чтобы не распустились, а сегодня к вечеру уже стали засыхать листья. Не рекомендую. Как отдельный неприятный момент - навязчивая промоция на улице. Женщина практически встает на пути, чтобы не дать пройти к следующему цветочному. Не рекомендую
Afimall City
September 2021 •
1
Отзыв только туалету на третьем этаже центра.
В эпоху пандемии в туалете демонтированы (!) обе мыльницы, вместо этого стоит дозатор с антисептиком. На том спасибо.
Грязь в этом же туалете, загаженные унитазы, не работающие задвижки на дверях.
На остальных этажах всё отлично.
Торговый центр включает в себя всё необходимое, большой, относительно удобное расположение. Самому центру твёрдую 4, но за грязь - единица. Администрация, обратите внимание.