Леонид
5
0
subscribers
0
subscriptions
35.9K
views
Ранее был частым гостем данного заведения, но сегодня был разочарован. Хорошие кальянщики и интерьер, но на этом все. Сухое отношение работников. Особенно разочаровал о то, что попросил воды, но официант ответил что то непонятное, в конце выяснилось что это комплиментарная вода, и повторить ее нельзя, а просто другой воды даже не предложили, учитывая что я не просил ее бесплатно. Также отсутствует оплата по терминалу, он вечно не работает. Испортили настроение в др, надеюсь что больше не будет случая посещать данное место.
Отвратительная работа как администратора, так и официанта. Пришли в примерно в половину восьмого, официант подошел через 5 минут, делая заказ предупредил о ожидании каких то блюд в течении часа, мы заказали блюда не из этого перечня. Прождав примерно 30 минут нам вынесли чай, и было сказано что одно блюдо не могут приготовить. Прождав еще порядка минут 25 мое терпение лопнуло и было принято решение покинуть данное «заведение». На выходе администратор подошел пообщаться и предложил дождаться блюд, тк они готовятся «20 минут», мое удивление было выше всяких гор, которые расположены вокруг прекрасного города Геленджика, ведь мы пришли туда в половину восьмого. Администратор ссылаясь на свое ресторанное ПО, говорила что прошло всего «20 минут». Отказываясь проверять работу официанта. Получается что официант где то пошел покурил,пообедал, позанимался своими делами, потому что принес чай только через 20 -30 минут после заказа. О том что на пирсе ожидание еды дольше чем в помещении тоже узнаешь позже.
Если подытожить, готовы нюхать рядом со столом на пирсе запах «проточной» или «сточной» воды, то добро пожаловать. Готовы ждать блюдо час, и выслушивать то, что вы прождали всего двадцать, опять же добро пожаловать.
Я очень хотел кушать, а получилось так как получилось. Возможно где то повел себя резко за что прошу прощения. Но данное заведение больше посещать и рекомендовать не хочется.
Надеюсь вы исправите свой сервис.
Отвратительная работа сотрудников. На решение вопроса одного человека тратится полчаса, запускают всего по двое. В это время в очередь встает порядка 10-20 человек, когда всех обработать - непонятно, как решить свой вопрос не прождав несколько часов - непонятно.
Отличная акустика, красивый большой зал. Один из лучших симфонических оркестров что я слышал.
Отличный ассортимент игр и доброжелательный персонал. Но когда пришел в обычный будний день лофт был закрыт, а администратор сказал что проходит мероприятие и они уведомили «везде где только возможно» о том, что они закрыты. Но информацию нашел только на сайте в разделе мероприятия. Не было откорректировано ни время в картах, ни в группе, ни где либо еще
Отличный кальян, отличное обслуживание и мастера все супер. Диджею Виталию blurdior отдельное спасибо за музыкальную атмосферу.