Просил уточнить бронирование по телефону за три дня , так как через сайт без оплаты бронь снимается за сутки в это время как раз буду в пути скорее всего без связи , просил оплату сделать на месте по прибытию с выдачей всех документов. Обещали перезвонить не перезвонили. Тоже самое повторил на следующий день, опять обещали перезвонить, при этом сказали не переживайте ваша бронь есть, ни куда не денется, приедите поселим, перезвонить по поводу документов и брони не перезвонили. По приезду забронированый номер оказался занят, хорошо, что оказался другой, хоть несколько дороже. В номере чисто, все вполне на эту цену, минус плохая звукоизоляция номеров, за три дня уборки в номере не было. Завтраки нормальные, вкусно, на группу все надо заказывать за ранее, поесть в гостинице можно только до 18:00.