Moon
September 2023 •
5
Добрый день! Хочу выразить искреннюю признательность Марине Пономаревой,менеджеру салона MOON TRADE по ул. Героев Десантников Новороссийска! Марина - чуткий и отзывчивый человек! Она всегда, когда я обращалась, по всем вопросам давала развёрнутый ответ, откликалась на все мои просьбы, как на этапе консультирование почти год назад, так и тогда, когда я, наконец-то, решила купить кровать, матрац и наматрасник. И всё это доброжелательно и оперативно, в том числе, в нерабочий для Марины день. Отмечу, что текущие коммуникации проводили дистанционно, поскольку нахожусь в другом городе. Надеюсь, что руководство компании ознакомится с моим отзывом и неприменно найдёт возможность поощрения Марины за профессионализм, эмпатию и эмоционально тёплую поддержку клиентов. Ольга, г. Хабаровск.
BioBox24
February 2023 •
5
Очень признательна Екатерине и её команде за оказанную услугу по доставке биоматериалов из Хабаровска до одного из медицинских центров Санкт-Петербурга. Первоначально пытались отправить федеральными транспортными компаниями, потеряв два дня, поскольку были нужны документы, оформление которых требует достаточно много времени и сил, включая получение разрешения Аэрофлота. И когда в поисках альтернативы случайно наткнулась в сети Интернет на сайт Биобокс 24, появилась надежда, что доставку можно сделать без проблем, причём оперативно. Оставила заявку на сайте, через некоторое время позвонила Екатерина. Обсудили возможные варианты, сроки, стоимость. На следующий день курьер уже забрал отправление. Через три дня получила от Екатерины накладную, с подтверждающей подписью и печатью мед. центра о получении, осталось только оплатить услугу и поблагодарить Екатерину за доставку, оперативность, несмотря на праздничные дни. Спасибо, Екатерина, Вы помогаете в ситуациях, когда речь идёт о здоровье людей, в таких условиях человеку и так морально сложно, а решение вопроса получения оперативного экспертного мнения специалистов столичных клиник в кратчайший срок нередко имеет важное значение. Здоровья вам и успехов, благополучия в вашем деле!