Media Center
July 2024 •
1
Добрый день. Выставка Античность в Медиацентре хорошая, а все остальное оставило плохой осадок. На терминале девушка помогала купить билеты Комбо (включает 2 выставки) и не предупредила, что выставка Античность расположена в Медиацентре, а выставка про Конюхова в другом месте. Мы по времени никак не расчитывали на это, т к ехали из Подмосковья города Рошаль порядка 5и часов на эту выставку и обратно у нас электричка. Потом время на оформление возврата денег, которые мне пока так и не вернулись. Все очень формально, всем все пофигу. Я написала им жалобу. Получила ответ: Виктория, здравствуйте! Благодарим Вас за обращение На официальном сайте при покупке билетов всех мероприятий указаны наименования павильонов, где проходят данные выставки (пример фото 1 и 2 во вложении). При покупке билета в терминалах и на самих билетах также указаны локации. Дополнительно сообщаем что на территории Парка есть указатели направления движения. Мы искренне надеемся, что Ваше следующее посещение оставит у Вас только положительные эмоции и приятные воспоминания о парке "Зарядье". Вот зайдите на их сайт и посмотрите, там бледно-серым эта локация. Вот неужели нельзя было по-человечески. Ни ногой больше туда. И глобальная проблема с новигацией. Ходим часто на различные мероприятия, но такого формализма и высокомерия в общении не припомню.