Подавали сегодня документы на замену паспорта , попалась нам хамка так сказать ! Мало того что мы ждали час пока она заполнит все сведенья ( хотя год назад девушка оформила все за 10-15 минут ) так она ещё бегала к какой-то «Ире» и смеялись над фото которыми мы принесли ! Когда я спросила долго ли мне ещё тут сидеть мне сказали это не быстрая процедура и я значит обратилась не в то окно (окно№3) раз я чем то не давольно ! В итоге я просидела там полтора часа кошмар