Обычно отзывы не пишу, но сегодня прям не смогла сдержаться! Качество обслуживания и отношение к клиентам на нуле! Остались негативные воспоминания от хамства то ли хозяина, то ли администратора! Заказали салаты Цезарь, но есть их было невозможно из-за того, что салатные листья (а их было 80-90 % в этом салате) были очень горькие. Когда же мы позвали администратора, нам нахамили, сказали, что так и должно быть, никаких путей решения проблемы не предложили, начали кричать на нас, перешли на ты и ещё и обвинили нас в том, что мы их решили развести...Очень неприятно такое хамское отношение...Приехали расслабиться, а тут такой негатив! Категорически не рекомендую!
Toys Opt-Krim
May 2023 •
5
Покупали в этом магазине игрушки. Хороший магазин, большой выбор. Сделали скидку.
На яхте
October 2022 •
2
Хотела бы оставить отзыв о ресторане "На яхте". Праздновали в сентябре Дни рождения в данном ресторане. К сожалению, впечатления остались очень двойственные, хотя шли в очень хорошем настроении по прекрасным семейным поводам. Администратор, хозяин и жена хозяина очень доброжелательные, подробно все рассказывают, показывают, объясняют. Кухня вкусная, нареканий нет. Но обслуживание на нуле. Не запомнили, как расставить столы, долго звали официантов, чтобы вынесли, потом открыли наш алкоголь. Наливать его нам никто и не собирался. Официанты в 3 часа дня вынесли блюда, потом в зале даже и не показывались, через 3 часа после напоминаний наконец-то вяло пособирали тарелки и частично собрали грязные салфетки. Перепутали виновников торжества с другими гостями, которым начали задавать вопросы по поводу горячего, хотя до этого мы не раз к официантом подходили с просьбами то принести напитки, то открыть их. Позиционировалась красивая эффектная подача горячего с fire-шоу, но, увы, сначала нам вынесли горячее без заявленной красивой подачи (которую мы гостям разрекламировали). Сказали, что закончились какие-то ингредиенты для такой подачи. А раньше они не знали, что у них банкет?! Уже когда часть шашлыка разобрали, его забрали и потом снова вынесли с огнём, но эффект был уже не тот. К сожалению, вместо позитивного настроения, выяснение отношений и разочарование. А обслуживание, между прочим, + 10% к общей сумме чека за что, не очень понятно. Внешний вид официантов тоже не соответствует уровню ресторана: чёрные пайты и спортивные штаны...