13 января я с ребенком пришла в мфц, специалист спросила по какому вопросу, мы сказали что ребенку 14 нужно сдать документы для оформления паспорта нам дали талон мы прошли в окно специалисту передали документы она заполнила заявление, и дала расписаться и дала расписку для того чтобы потом сэтой распиской получить паспорт, мы не получили паспорт, так как сотрудники не могут объяснить, нормально, а потом людей делают виноватыми, а себя пытаются выгородить, а специалист этот Соткина АЕ. Ужасно раньше хоть были специалисты поумней в очередчх больших была проблеиа а сейчас посадили непонятно кого. И пытаются выгородить себя.