Адские цены за прием. Время записи на прием врача офтальмолога был перенесен, а меня не уведомили. В итоге приезд был пустым. При разговоре с врачом (в попытке урегулировать ситуацию) - "мягко" был отослан в регистратуру. Хорошо, что не оплатил сразу прием - как в воду глядел (так можно было оказывается). На деньги не попал. Но впечатление от ПЛАТНОЙ услуги феерическое!
В итоге записал ребенка онлайн в поликлинику рядом. Решили вопрос бесплатно и без нервов.
Отдыхаю не первый раз в этом отеле. Но этот заезд был финальный. Одни разочарования. Брал номер люкс. С 4 января на 3 суток стоит люкс без питания 17000 р. По приезду сразу начались проблемы:
1. Время заезда объявленное при заказе 18-00. Время выезда 16-00. В итоге нас выгоняют в 12-00 вместо 16-00.
2. Спа-зону надо заказывать заранее. Что я и сделал при бронировании номера. В посещении спа( бассейн и баня) мне отказали, обосновав отказ тем, что я ничего им не говорил про заказ спа-зоны.
3. Стойкий запах еды в номере люкс #2
4. Номер люкс #2 раздолбан от слова совсем:
- полы разошлись по швам
- постельное покрывало в пятнах
- обои по швам вздулись
- телевизор показывает например МузТв адскими рывками, смотреть/слушать не возможно
- плитка в ванной потрескалась от потолка до пола
- на полу в ванной белые разводы не понятно от чего
- в душевой кабине работает только одна лейка из двух, боковые струйки воды не работают
- межкомнатная дверь не закрывается, т.к. упирается во вздутый пол и стекло в двери треснуто
5. стол для настольного тениса весь кривой, раздолбанный с отколотым углом
Из плюсов: по-прежнему тепло в номере и хорошая кухня.
Хороший бассейн нашел рядом с Волков скай - Лазурный берег.
Доставка отвратительная!
Заказ так бы и не приехал, если бы не позвонил через 1 час после заказа с уточнением.
Искали мой заказ минут 7 по телефону. Пообещали привезти через 1 час! В итоге - заказ доставляется 2 часа. Причем живу на расстоянии 5 мин. пешком (самому идти в магазин нет возможности).
Доставленные Роллы были уже заветренные, такое ощущение, что они лежали в холодильнике и ждали выдачи двое суток.
Решил попробовать продукцию Суши Шоп - больше не буду. Не рекомендую. Большое им спасибо, что хоть не отравили! Заказ № 917471