Anabel
June 2022 •
1
Ранее прекрасный отель опустился, но цену ставит за услуги, которых нет. Ремонт фасада, строительные леса — компетенция не отеля,но об этом нужно предупреждать! Открыть окно и занавески вы не сможете! В +30 меня заселили в номер с НЕработающим кондиционером. И отказались решать эту проблему.А номер я бронировала за 2 мес! Номера без кондиционера стоят вдвое меньше. И номер был не убран. И это отношение к частому гостю! Я в этот отель приезжала много раз. Не захотел отель потерять свои деньги, предупредив меня - теперь потеряют еще больше, я всем расскажу как здесь теперь. Особенно учитывая, что был канун моего дня рождения! сотрудники ведут себя так, как будто вы бесплатно живете у них дома. Про их внешний вид я просто молчу! Охранник на 1м этаже выглядит лучше, чем администратор: парень в грязной рубашке навыпуск, растянутых трениках, с немытой головой. И скидку срезали по клубной карте. Сюда я больше ни ногой, отелей на Невском полно, с куда лучшим обслуживанием и за мЕньшие деньги.