Два раза были на квесте игра в кальмара, первый раз вёл Тимур, очень понравилось, второй раз тоже , дети второй раз ходили сами на дне рождения, все прошло хорошо.
Очень шумное место, долгая подача, персонал не клиентоориентирован.
Было бы здорово сажать большие компании в разные залы с посетителями, пришедшими спокойно поужинать.
Встречающая гостей девушка куда-то ушла и долго не приходила, пришлось долго стоять ждать.
Далее долго несли блюда.
Бургеры ждали около 50 минут.
Уходя спросили всегда ли так шумно, девушка блондинка съехидничала мол вы имеете в виду всегда ли полная посадка, то да. Но затем мы сказали, что имеем в виду поведение гостей, все в этом ресторане почему-то пытаются переорать друг друга. Никогда такого не видела. Похоже больше на пивнушку. Девушка также сказала вопрос к гостям, не к нам. На мой взгляд, уместно было бы уточнить, почему мы спрашиваем, принести извинения за испорченный вечер, назвать время дня, когда можно прийти и встретить меньше количество людей.
Персонал очень слаб, еда нормальная. Ничего особенного.
Часто сюда приезжаем, всегда были приветливые девушки на ресепшен, но сейчас заселялись 1.04 , нас обслуживала девушка брюнетка, возникли сложности с оплатой около минут 10 заняло все, пришлось переводить деньги, потом нам сказали, что нельзя оплатить куар кодом , тоже нашли выход, все это время девушка сидела Недовольная и в конце после оплаты закатила глаза , что абсолютно неприемлемо для работника ресепшен гостиницы, такое неуважение к гостям , очень неприятно начался отдых
Прошу руководство обратить внимание на сотрудника, который не умеет и не желает скрывать свой негатив к людям
Просьба добавить оплаты по куар коду , очень много людей приезжали без карт и было сложно оплатить заказ в баре либо какие-то услуги.
Хотелось бы больше номеров с современным ремонтом, может какой-то из корпусов закрыть и отремонтировать , когда сезон спадёт
А так спасибо, все хорошо
У меня претензии к сотрудникам, абсолютно не хотят продавать, ленятся что-либо искать, выяснять.
Неделю промурыжили с заказом, обещанное смс так и не пришло, за неделю заезжали два раза, первый раз меня отправили, мол да ничего не пришло точно, ждите смс, второй раз насильно практически заставили сотрудников поискать на складе нашу оправу, о чудо она нашлась!! Никакого смс, ничего. Если бы не наша настойчивость, я даже Незнаю получили бы мы ее. Молодая девушка на кассе вооьще ничего не понимает, не хочет никак помочь клиенту, не проявляет клиентоориентированности, как и старший кассир, нехотя порывшийся на складе.
Впечатление так себе. Сходите в интероптику рядом и посмотрите как надо работать с клиентами
Год мучалась с
Болью в стопах после родов, а здесь мне быстро помогли занятия с Яной Микиной. Работали со стопой после ее диагностики и уже гораздо легче, очень толковый специалист, подобрала специальные упражнения на свод стопы.
Также ходила на массажи к Денису и Елене , здорово помогает справиться с напряжением в теле! Спасибо !