subscribers

subscriptions

364.3K

views

Cosmos Moscow Vdnh Hotel

December 2024 •

Приехали мы в отель в 10-11 вечера, уставшие, но полные надежд. В холле была небольшая очередь, что нам показалось даже милым — пока мы не поняли, что это будет самая быстрая часть вечера. Нам выдали ключи, и мы радостно подумали: «Ну всё, сейчас наконец-то отдохнем !» Разложились, переоделись, решили попить чай. В голове уже рисовались уютные картинки: тёплая кружка, вид на ночной город… Но реальность оказалась с поправкой на местный сервис. Попытались заказать чай по телефону — тишина. Может, у телефона отпуск? Решили не терять надежды: спустимся в ресторан, там наверняка всё быстрее. Но официант нас сразу обрадовал: чай ждать 30-60 минут. Я так понимаю, чай у них растёт прямо на плантации за отелем, и его ещё надо собрать, высушить и заварить. Окей, подумали мы, раз уж чай — это у нас проект на полвечера, пойдём пока в душ. И тут началось настоящее квест-шоу: «Найди шампунь, если сможешь». Шампунь, гель, паста — ничего из этого в номере не оказалось. Зато был номер телефона, куда можно по этому поводу позвонить. Звонил я на него минут 10 — вероятно, трубку держал тот же человек, что заваривает чай. Сдаюсь, думаю, пойду на ресепшен. Там мне бодро сообщили: «Звоните на тот номер, куда вы звонили». Гениальный совет, просто замкнутый круг! Но на ресепшене хоть трубку подняли — успех! Через 40 минут нам всё-таки принесли наборы для душа. И знаете, что мы сделали? Заказали чай… через доставку. Хоть где-то процесс идёт быстрее, чем эволюция.