Novyi gorod
May 2020 •
1
Отзыв будет злобным и длинным! Купили квартиру у ЖК Новый город в марте 2020. Остались крайне недовольны работой офиса. Сложилось впечатление, что сотрудники не заинтересованы в продажах. Пришлось прямо таки отбивать квартиру! После выбора квартиры, мы приступили к подготовке документов. Нами занимались несколько сотрудников. От которых поступала разная информация. Юрист от застройщика говорит гоните денежки за бронь, а менеджер говорит, что бронь бесплатная. Вроде как разобрались, все таки бесплатная. Но что было дальше, вообще ни в какие ворота. Меня уверяли, что забронированная квартира за нами, она никуда не денется. Тем временем мы подавали заявки в банки. Я постоянно держал связь с офисом. Когда мы получили одобрение от банка, сразу же сообщили в офис. Дал понять, что мы готовы к сделке. И ещё раз уточнил, не уйдёт ли квартира в другие руки, пока мы оформляем сделку...меня очередной раз успокоили. Но все равно было неспокойно, как чувствовал. Ведь письменной договоренности никакой между нами и офисом, на тот момент, не было. Все на устной договоренности. В общем нам сказали ждать, пока они там подготовят определенные документы. Ждём, звонка нет. Отслеживаю на их сайте бронь нашей квартиры все это время. В один прекрасный день бронь пропадает и она отмечена как проданная. Звоню в офис уточнить. Говорят не переживать, все хорошо, она забронирована за вами, ждите звонка. Ну хорошо думаю. НА СЛЕДУЮЩИЙ ЖЕ ДЕНЬ!!!! Мне звонят и говорят ВАША КВАРТИРА ПРОДАНА!! Что?? Как? Просто шок! Берите то что осталось говорят. А то есть на последнем этаже. Такое расположение нас крайне не устраивало и по цене эти квартиры были дороже. Мы считали, что нам очень повезло с выбранной квартирой. Она была по центру дома и по цене ниже остальных. Но видимо у кого-то из офиса были на неё другие планы!! По другому я объяснить не могу. Сначала была растерянность, пришлось в состоянии ступора забронировать квартиру на последнем этаже. Но когда мы собрались мыслями и пришло осознание, что из нас делают дураков, были вынуждены позвонить и поскандалить. Была цель дойти до их руководства и выяснить ситуацию. Видимо перепугались. Буквально через час нам звонят и сообщают, что квартира СВОБОДНА! Можете себе представить?!! Ну и денёк был... На следующий день нам звонит главный их юрист. Извиняется за сложившуюся ситуацию. И меняет нам ведущего юриста. С того момента дела пошли лучше. Но тем не менее, все равно сложилось впечатление, что юристы и менеджеры крайне перегружены и они тупо не успевают выполнять свою работу. Приходилось им звонить, напоминать о себе. Очень долго готовили документы от застройщика. Уже и банк наш им названивал и мы. В общей сложности на совершение сделки ушло почти два месяца. И на завершающем этапе юрист заикнулась про бесплатную бронь всего в 5 дней, а мы весели на брони очень долго....намёк понятен....Но во-первых с первых дней было выяснено, что бронь бесплатная, а во-вторых кто виноват, что сделка так затянулась по времени????! Ох.... надо иметь железные нервы, сотрудничая с ЖК Новый Город! Желаемую квартиру мы все таки купили. А недочеты, которые мы указали в акте сдаче-приеме квартиры, обещали исправить. Но что-то опять пропали. Придётся наверно опять ругаться!
Fog Lounge Bar
January 2020 •
5
Отличное место, очень уютно и дружелюбно, качество обслуживания на высшем уровне, рекомендую.