Gorodskaya baza cvetov
February 2025 •
1
14.02.2025 в данном магазине муж приобрел мне букет. Букет просто на 40% не свежий. Даже листья, которые добавляются в букет для создания объема полностью сухие, просто мусор. Основные цветы композиции тоже абсолютно не свежие. Две розы из трех на выброс, две герберы тоже, дай бог простоят до завтрашнего утра. Про хризантемы вообще молчу, куст небольшой, с 5 цветами, 2 из которых, при открытии букета просто отвалились, поскольку ветки были надломаны. Я уверена, букет стоит не две тысячи рублей, и флористы специально пихают в такие большие букеты вот такого плана мусор, а не цветы. Ощущение, что это сделано намеренно, праздник ведь, тем более мужчины особо не разбираются в свежести цветов и составляющих букета. Мужчины наконец-то стремятся порадовать женщин, работают, чтобы купить не одну розочку в целофане, а приличный букет, а ваши флористы собирают недешевые букеты из цветов под списание, которые жалко выбросить. Сразу скажу, после покупки муж передал букет мне в машине. Спустя 10 минут я уже подготавливала цветы, чтобы поставить в вазу. В общей сложности на улице они пробыли максимум 3 минуты. Дома, когда я стала разбирать букет и увидела весь этот треш, начала снимать видео, чтобы в дальнейшем обратиться в поддержку и решить данную ситуацию. Подробно все описала, приложила фото и видео букета и цветов по отдельности, на что менеджер (или руководство, что еще хуже) спихнуло вину на моего мужа, мол мы же не несем ответственность за то, что он выбрал. Ответили только на утро следующего дня, после моего напоминания. То есть получается, что НИКТО не несет ответственности за качество товара, которое продается в данных магазинах. Виноваты только покупатели, которые хотят сделать как лучше, а получают вот такого рода подставу. Никаких предложений о урегулировании данной ситуации я не получила, хотя предложила просто пересобоать этот же букет, просто из новых, свежих цветов, чтобы не возвращать деньги, ведь внешний вид букета мне действительно понравился. Вывод: 1. Товар не свежий, не качественный, особенно в больших букетах (напихивают неликвид, чтобы не выбрасывать) 2. Никто из сотрудников данной сети не будет нести ответственность за качество товара 3. Если вам впихнули в общей массе мусор и умирающие цветы - виноваты вы сами. Вот и думайте, нужно ли вам здесь что-то покупать или лучше поискать более приличный цветочный магазин
PandaGifts
February 2025 •
5
Здравствуйте! Хочу поблагодарить компанию Panda Gifts за надежное сотрудничество. Все исполнили в срок и по техническому заданию, очень качественно. Ребята профессионалы! Отдельное спасибо менеджеру Марии за помощь в создании заказа, за клиентоориентированность и заинтересованность в работе. Оперативно ответила на все интересующие вопросы, сразу поняла поставленную задачу, что, конечно, положительно сказалось на четком и быстром изготовлении заказа. Спасибо за работу!
Perekrestok
September 2024 •
2
1. Странное расположение продуктов в магазине. Холодильники с молочной продукцией в одном месте, далее макароны, потом снова холодильники с курицей, мясом и прочими полуфабрикатами, дальше конфеты и снова холодильники с рыбой. Интуитивно никогда не разберешься, что где лежит. 2. Хамоватый персонал. Когда в первый раз зашла в магазин, искала панировочные сухари. Тут два варианта, они либо в отделе с бакалеей, либо в хлебобулочном отделе. Оказывается они в данном магазине находятся на сааамой нижней полке отдела со специями🥳 (к вопросу о расположении товара).Пока ходила искала нужный товар, спросила у мерчандайзера, где мне их найти, на что получила ответ с мааааксимально недовольным и строгим лицом «ищите около специй наверное». Охранники тоже часто либо тупят в телефоне, либо разговаривают с сородичами. Женщины, которые дежурят на кассах самообслуживания, постоянно общаются с коллегами, и когда надо отменить товар или просишь принести табачную продукцию, этих сотрудников не дождешься. 3. Не один раз был случай, когда покупала молоко, со сроком годности все ок, а молоко было пропавшим. В помойке 3 кг пюре и 2 литра молока. Причем разные марки. Вероятно, на складе сотрудники неправильно хранят товар. 4. В приложении для доставки не отображается фактическое наличие товара. Нужна, допустим, кулинария. Час накидываешь корзину, чтобы добить сумму, а при сборке оказывается, что именно нужного товара нет. Причем нет всегда. А в приложении отображается. Поддержка естественно пишет по скрипту, что товар мог забрать другой покупатель пока собирали заказ, и тд, но по факту каждый раз одно и то же. Да и частенько приезжают то тухлые овощи, то несвежее мясо с душком, то помятый заказ. Один раз кто-то вообще откусил кусок булки из свежей выпечки. Приложение перекрестка не дает выбрать другой магазин, хотя рядом есть другой перик, намного лучше. А приложение доставляет только из этого бомжатника. В целом внутри чисто, и радуют только сотрудники сборки заказов, если забираешь самовывозом. Очень вежливые и приветливые.
Coffeekaldi's
August 2024 •
5
Большой выбор еды и напитков, очень приветливыйи дружелюбный бариста. Горячий шоколад просто бомбический, лет 5 уже в основном здесь стараюсь брать. Также вкусные молочные коктейли. Соотношение цена - качество на высоте. Всем рекомендую данное место!