Забронировали отель с 8.11.24 по 13.11.24
Номера тихий ужас, оставляют желать лучшего(как-будто попали в 90-ые)+маленький по площади.
В номер не смогла въехать прогулочная коляска.
Спустя несколько часов решили выехать из отеля. На стойке ресепшена администратор Дарья повела себе некорректно, отказалась ставить отметку о получении заявления о возрате денежных средств за неиспользованные дни проживания. Разговаривала в некрасивой манере, ведя односторонний монолог без возможности вставить свои требования. Также была угроза вызова полиции, на что мы согласились, но их не вызвали. Также Дарья угрожала тем, что будет начислен штраф за каждые сутки проживания, т.к номер будет закреплен за нами в случае, если мы не будем следовать их правилам(от Дарьи мы просили лишь поставить отметку о принятии заявления о возврате денежных средств.
Больше не вернемся в этот отель!
Jojo
April 2024 •
5
Классное место с обширным меню
Сотрудники очень приятные🙏💕
Theatre Square
April 2024 •
5
Отель очень классный, все чистое и свежее
А девочки на ресепшн- Диана и Анастасия очень милые и добрые
Спасибо за прекрасный отдых💕🙏
Imperia sumok
February 2024 •
5
Купила рюкзак, все понравилось
Вежливое обслуживание и хороший ассортимент😌