Чтобы получить справку об остатке по ипотечному кредиту, сижу уже 30 минут. Нужно подождать пока люди возьмут кредит, оформят вклады. Зачем тогда терминал? Там же есть разграничения по оформлению кредита, открытию вклада. Зачем это всё, если справку получить сотрудник потратит 10 минут. А кредит и вклад по времени около 1 часа. И так каждый раз. Стал клиентом, терпи.