16.02.25г мы посетили магазин на Сходненской, 56
Выбирали серьги, консультант-кассир, сидела за кассой в телефоне, 0 вовлеченности. Выбрали серьги, стоимость которых была 4720р.
У меня были бонусные рубли, которые мы попросили списать, кассир который пробила товар-Ирина(фамилию не помню, так как у персонала нет бейджей).
Чек был выдан без перечисления товаров, а только итоговая сумма.
Выйдя из магазина, решили проверить, какая вышла скидка и зашли в приложение, где увидели, что нам пробили «карту привилегий», стоимостью 708р. Но! О том, что мы приобрели карту, мы узнали глядя в приложение, кассир не предложила ее, не рассказала и не положила, она просто обманула и мошеннически пробила и списала сумму за товар, который мы не приобретали! Мы вернулись в магазин и задав вопрос- откуда у нас в чеке карта и где она, девушка не нашла, что ответить, но появился еще один кассир-консультант, который также не ответил! Мы попросили оформить возврат, который мы ожидали порядка 15 минут, так как директор магазина не могла подтвердить и мы теряли свое личное время. Губанова Галина Олеговна, это кассир пробивший нам карту(данные взяты из чека №14 от 16.02.2025 18:14)
Нашему возмущению нет предела, так как девушки не посчитали нужным извинится и после вопроса, как долго нам еще ждать оформление возврата, сказала, что вызовет службу безопасности!
Просим принять меры и связаться со мной для объяснения появления доп.товара без нашего согласия и без какого-либо оповещения администрацию магазина! Далее планирую писать жалобу в Роспотребнадзор!
Так как это мошенничество и обман потребителей!
Я жду извинений и разъяснений.
Посетили данный квест, выбрали уровень 2-ой, ребята отнеслись к нам бережно)
Очень артистичная Грейс, ни капли не пожалели, что добавили ее)
Сюжет интересный, но так как мы были впервые, мы подтупливали!
Актеры молодцы, отыгрывают на все 100%
Что хотелось бы добавить, это комнат еще) и загадок! Ребятам желаем развития и еще нового сценария/квеста! Вы большие молодцы!
Посещаю данный салон почти с открытия. Главный признак качества-это мастера, которые не меняются) С-стабильность!
Обслуживаюсь у мастера Виктории, шикарный колорист, стилист и человек. Всегда посоветует, подскажет или отговорит от бездумных Идей. За шикарным и идеальным карэ только к ней! Салону желаю развития, а феям Красоты- довольных и благодарных клиентов❤️
Писала отзыв в 2021 году, обновляю в 2025. Администратор Наталья, приветливая, вежливая и обходительная! Мастер Виктория, как и 4 года назад, безупречно выполнила свою работу! Спасибо за качество и сервис!
Хлеб вкусный, свежий! Но хочу заметить, что прихожу уже в 3-ий раз и отсутствует продавец на месте, дверь открыта настичь, а у вас касса с ключом в свободном доступе, а также продукция. В предыдущие разы девушка хотя бы в помещении была, а сегодня она была видимо в соседнем магазине. Это для владельца. Будьте внимательнее! А так все классно)
Ехала целенаправленно в это заведение, тк были рекомендации положительные! И не пожалела! Атмосферно, качественный кальян и быстрая кухня! Спасибо! Вернусь😉
Отличное атмосферное место, шикарная винная карта, живой аквариум(моллюски, устрицы) Место для семейного и молодежного отдыха) Рекомендую без зазрения совести!!!