Сегодня решили семьëй пообедать в этом заведении, уже на протяжении нескольких лет посещаем, периодически были вопросы к кухне, однако обед был просто превосходный, повару за блюда огромное спасибо! Но, обслуживающий персонал вëл себя так, будто в зале нет гостей, их беседы были громче, чем музыка! И ещё история про неработающий терминал, о котором сообщили на моменте предоставления счета, плюс ко всему администратор подошла и вместо извинений просто обвинила официантку, совершенно неккоректная и грубая личность, настаивающая на том, чтобы мы оплатили заказ переводом на какой-то номер телефона!
Kompass
July 2024 •
5
Очень понравился отель, чистый, комфортный, современный, красивый! Доброжелательный персонал. Особенно хорошо, что есть свой генератор, дважды за наш отпуск отключали свет на часа 4-5 по части набережной, а в отеле и прилегающем ресторане Охаси всë работало, при жаришке это имело значение! Номер наш был уютный и убирался каждый день, мебель чистая, мягкий ковëр, подушки👌, сантехника отличная, постельное и полотенце белее белого💪 вид нам попался на море - отдельное удовольствие! В этом отеле считай вышел за порог, прошëл 15 шагов и ты на пляже! Пляж песок! Отель прекрасен☺
Gamma D’oro
March 2024 •
5
Классные ароматы!👍
Yume Food
July 2022 •
5
Очень вкусные и красивые роллы! Изумительно!
Agni
June 2022 •
5
Отличное расположение отеля, от Московского вокзала и м. Площадь Восстания 7-10 минут пешком. Сам факт нахождения на Невском пр. уже огроменный плюс. Хорошее питание и обслуживание номера.
Hoff
March 2021 •
1
При доставке есть услуга подъём/занос в здание, но если это частный дом со 2-м этажом, то у доставщиков сразу глаза, мол мы заносим только в прихожку, извините за что тогда почти 500₽ платишь, где тогда подъём??? Более того к нам приехали товарищи и вывалили коробки из машины на землю (на улице как раз грязь была), потому что у них видите ли только доставка по документам была, я вынесла им чек с оплатой заноса, а коробки то уже грязные!!! Далее мебельщики, оплата за сборку 7-8% от стоимости мебели + дорога, но товарищи совершенно неряшливо собирали мебель, более того перетянули болты и естественно появились коцки и плюс ко всему разбрасывают все картонки как попало - это вообще свинство за такие деньги!!! - мастера из нормальных магазинов компануют мусор от материалов, картонки складывают вместе, даже скотчем сматывают, веник просят и мешок либо пакет для мусора! Эти же уехали как свиньи!
Democratia
July 2020 •
1
Сплошное разочарование по сравнению с 2019 годом! Отдых с 05 июля обошёлся в 55 т.₽ 2взр+2реб за 5 ночей: номер предоставили с опозданием и совершенно убитый (санузел ржавый и несмотря на хлорку фанил фикалиями, занавески оборванные, лампочки не горели, плафон вообще лежал на шкафу и типа свежее постельное бельё просто было грязным и мятым🤢 полотенца в пятнах, а пляжных голубых вообще не было ( дефицит) Обратились в администрацию, там старшая Альбина, совершенно не компетентная🤦♀️ Наконец вышли на управляющую Ольгу Владимировну, всё-таки поменяли номер (простите, но это уже к вечеру, считай оплаченный день коту под хвост!) С уборкой в номере полная беда, сами выносили мусор, табличка «уберите номер» просто антураж. А это их всё включено - это вообще смех, потому что ничего не хватает, ни еды ни напитков, в том году они не позиционировали себя в таком аспекте, но как минимум пиво и лимонад всегда были на баре возле бассейна, сейчас же только и слышали «Закончилось, когда будет, не знаем!» Питание пойдёт, но тарелки мокрые, столы грязные и почему-то жирные полы👎 Единственное, что действительно порадовало - это Анимация, как и в том году со старшим Александром, Виталий и Амир плюс зажигательные девочки скрасили все эти моменты, осталось впечатление, что отелю мы заплатили только за работу этих ребят, так как остальные просто отстой. Надеюсь хоть зарплату именно группе Анимации поднимите, так как Демократия держится только на них!