Отель совсем не дотягивает до 4 звезд. Вид из окна на море, промзону и электрички. Соседствеут на близком расстоянии с множеством других отелей. Совсем нет пляжной зоны у моря. Есть платный оборудованный навес с шезлонгами, но это н е уровень 4 звездного отеля. Отсутствует автономный обогрева отеля, горячей воды и бассейна. При отключении в городе газа на несколько дней все эти услуги не предоставлялись. Отдыхающим не предлагали никакой компенсации за испорченный отдых, кроме объявления в лифте за причиненные неудобства. В кафе и душевых при отеле были замечены тараканы.